Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Eine im Umbau begriffene Übernachtungsmöglichkeit; tägl.Handtuchwechsel; Zimmerservice lt.Personal 2-mal wöchentlich. Qualität des Empfangspersonals bzgl.Sprache u.Kompetenz sehr unterschiedlich. Gäste offenbar vorwiegend arabischer Herkunft - wie auch der Fahrstuhlbeschriftung (deutsch,arabisch) zu entnehmen war. Positiv ist die absolute Innenstadtlage. Aufgrund der oben geschilderten Probleme nur eingeschränkt zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten u.Veronika |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 6 |
Hello Carsten. Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed our downtown location. We apologize for the inconvenience caused by the ongoing construction work and the language and competence of our reception staff. We strive to provide excellent service to all our guests, regardless of their origin. Thank you for choosing our hotel, we hope to welcome you back in the future. Kind regards.
