- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel liegt direkt im Zentrum. Dies ist für Personen mit dem Willen Party zu machen sehr gut geeignet. Aber für den Erholsamen Familienurlaub ist dieses Hotel definitiv nicht zu empfehlen. Die Umgebungslautstärke ist sehr hoch. Es sind nur 3 Fahrstühle vorhanden und dies ist gerade zu den Stoßzeiten ( Essen / Restaurant ist in der 2 Etage ) dort können die Wartezeiten schonmal 30-45 min. dauern. Vorallem auf Personen mit Kinderwagen wird keine Rücksicht genommen. Ein Animationsprogramm für Kinder / Erwachsene ist nur sehr selten vorhanden. Die Gäste können Abends nicht zusammen am Pool sitzen, daher ist der Kontakt zu anderen Gästen kaum vorhanden. Technische Mängel werden nicht behoben. Das Personal im Hotel ist nicht unbedingt entgegenkommend, wenn es z.b. darum geht das eigene Kranke Kind zu versorgen, da es mit Fieber im Bett lag, durfte trotz All Inclusiv kein Frühstück mit auf das Zimmer genommen werden. Die All Inclusiv Getränke werden stark mit Wasser verdünnt. ( vom Bier Angetrunken sein ist nicht möglich ;-)). Fazit für das 4 Sterne Hotel Kuban Resort Aquapark: Negativ. -kaum Animationsprogramm -der Wasserspeier war vom ersten Tag an defekt und wurde nicht repariert -die Bäder altmodisch und nicht Zeitgemäß und Siliconfugen mit Schimmel befallen - Personal unfreundlich und nur gering deutschsprachig -zu wenig Fahrstühle vorhanden - internet nur in den Fluren vorhanden -Die Holzbar am Pool sowie die Cocktailbar vorm Hotel sind EXTERNE Unternehmen, dort muss man trotz ALL INCLUSIV extra zahlen -Die Zimmerreinigung wird nur Sporadisch durchgeführt -Sehr laute Umgebeungsgeräusche von den DISKOTHEKEN und CLubs, sowie laute Geräusche von der Klimaanlagenverteilung -DIe Öffentlichen Toiletten sind sehr schmutzig und teilweise ausser Betrieb -Die Poolanlage ist sehr Unsauber und Chlorhaltig ( unser Kind hatte schnell rote Augen ) -Die Rezeption ist nicht in der Lage ein Pflaster auszuhändigen, diese sollten im Handgepäck nicht fehlen) -Ein Spielplatz oder Amphietheater sucht man dort vergebens Positiv: -Das Essen im Allgemeinen war sehr abwechslungsreich, es wurde immer nachgefüllt -Die Reiseleitung vor Ort war sehr freundlich und hoch motiviert
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kuban Resort & Aquapark |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |