Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Kuban Resort & Aquapark (31-35)
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • StrandFür Familien NICHT geeignet
2,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel liegt direkt im Zentrum. Dies ist für Personen mit dem Willen Party zu machen sehr gut geeignet. Aber für den Erholsamen Familienurlaub ist dieses Hotel definitiv nicht zu empfehlen. Die Umgebungslautstärke ist sehr hoch. Es sind nur 3 Fahrstühle vorhanden und dies ist gerade zu den Stoßzeiten ( Essen / Restaurant ist in der 2 Etage ) dort können die Wartezeiten schonmal 30-45 min. dauern. Vorallem auf Personen mit Kinderwagen wird keine Rücksicht genommen. Ein Animationsprogramm für Kinder / Erwachsene ist nur sehr selten vorhanden. Die Gäste können Abends nicht zusammen am Pool sitzen, daher ist der Kontakt zu anderen Gästen kaum vorhanden. Technische Mängel werden nicht behoben. Das Personal im Hotel ist nicht unbedingt entgegenkommend, wenn es z.b. darum geht das eigene Kranke Kind zu versorgen, da es mit Fieber im Bett lag, durfte trotz All Inclusiv kein Frühstück mit auf das Zimmer genommen werden. Die All Inclusiv Getränke werden stark mit Wasser verdünnt. ( vom Bier Angetrunken sein ist nicht möglich ;-)). Fazit für das 4 Sterne Hotel Kuban Resort Aquapark: Negativ. -kaum Animationsprogramm -der Wasserspeier war vom ersten Tag an defekt und wurde nicht repariert -die Bäder altmodisch und nicht Zeitgemäß und Siliconfugen mit Schimmel befallen - Personal unfreundlich und nur gering deutschsprachig -zu wenig Fahrstühle vorhanden - internet nur in den Fluren vorhanden -Die Holzbar am Pool sowie die Cocktailbar vorm Hotel sind EXTERNE Unternehmen, dort muss man trotz ALL INCLUSIV extra zahlen -Die Zimmerreinigung wird nur Sporadisch durchgeführt -Sehr laute Umgebeungsgeräusche von den DISKOTHEKEN und CLubs, sowie laute Geräusche von der Klimaanlagenverteilung -DIe Öffentlichen Toiletten sind sehr schmutzig und teilweise ausser Betrieb -Die Poolanlage ist sehr Unsauber und Chlorhaltig ( unser Kind hatte schnell rote Augen ) -Die Rezeption ist nicht in der Lage ein Pflaster auszuhändigen, diese sollten im Handgepäck nicht fehlen) -Ein Spielplatz oder Amphietheater sucht man dort vergebens Positiv: -Das Essen im Allgemeinen war sehr abwechslungsreich, es wurde immer nachgefüllt -Die Reiseleitung vor Ort war sehr freundlich und hoch motiviert


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kuban Resort & Aquapark
    Alter:31-35
    Bewertungen:2