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Christa (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht locken, sondern Zusagen halten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel wirbt mit Wellness, hatte jedoch ( 3 Übern.) keinenTermin für "irgendeine" Behandlung frei. Hatte 70. Geb...Welch Ignoranz, dass nicht gratuliert wurde, trotz erkennbar geschmücktem reserviertem Tisch.


Zimmer
  • Eher gut
  • Renovierungsbedürftig...Betten ( Matratze und Kopfkissen) super


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Überaus ehrlich freundliches und sehr aufmerksamens polnisches Bedienungspersonal.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service der Rezeption hat inkompetenen Eindruck, was den Wellnessbereich angeht, hinterlassen. Es wurde nicht nach Lösungen gesucht bei direkter Ansprache. Auch im Nachhinein gab es keinen nachträglichen Glückwunsch. fühlte mich nicht wahrgenommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Pückler-Park und Schloss entschädigen alles.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wegen Wellnessangebot genau DIESES Hotel gebucht. Trotz 3 Übernachtungen keine Wellnisangebote vor Ort/im Haus bekommen, trotz telefonischer Zusage, dass vor Ort Termine ohne Vorbuchung gibt. Meine Reise war ein Überrraschungsgeschenk, konnte nicht vorbuchen. Abstriche am Preis wurden nicht gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:66-70
    Bewertungen:2