Die renovierte Anlage ist wirklich schön, das Personal rund um freundlich. Unserer Meinung nach hätten die Zimmer etwas ordentlicher gereinigt werden dürfen und auch das Buffet zum Abendbrot hat unseren Ansprüchen teilweise nicht genügt, da wir als Vegetarier eine stark begrenzte Auswahl gehabt haben. Als Beispiel möchte ich einen Abend nennen, an dem es drei verschiedene Reissorten gab und in jeder Reissorten war Fleisch mit eingearbeitet. An anderen Abenden blieb uns lediglich das Salat Buffet.
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Sehr geehrte Thies, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel Kumara Serenoa by Lopesan Hotels****. Wir freuen uns sehr über Ihre Worte über die fantastischen Einrichtungen, die wir haben, und dass Sie Ihren Aufenthalt im Allgemeinen genossen haben. Bitte informieren Sie das Personal über Ihre Ernährungsweise, da wir auch Gerichte außerhalb der Speisekarte anbieten. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, um uns in Zukunft weiter zu verbessern. Es war uns eine Freude, Sie hier zu haben und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüße, Öffentlichkeitsarbeit
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