Aus DeutschlandEntsprach nicht ganz unseren gewohnten Annsprüchen. Das Zimmer war OK, aber zum Beispiel lose Duschhalterungen wurden nicht repariert, so dass die Dusche wegknickte. Der Fernseher war nur vom Sofa aus zu sehen, nicht vom Bett und der vorhandene Schrankraum war viel zu wenig, obwohl das Zimmer von der Größe mehr hergegeben hätte. Das Frühstücksbüffet war immer das Gleiche und oft fehlten Früchte oder wurden nicht aufgefüllt.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lord Sudi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Lord Sudi, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel Kumara Serenoa by Lopesan Hotels****. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben. Wir wundern uns über Ihre Kommentare, da wir Vorfälle in den Zimmern normalerweise überprüfen, wenn sie gemeldet werden, in der Hoffnung, dass Sie die Rezeption benachrichtigen können. Wir nehmen alle Ihre Kommentare zur Kenntnis und leiten diese an die Vorgesetzten weiter. Mit freundlichen Grüße, Öffentlichkeitsarbeit
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