Leider haben wir das gebuchte zimmer nicht bekommen wo wir gebucht haben, wie auch wahr die Manegerin 4 tage angeblich nie doet wo wir uns beschweren wollten. Von der rezeption wurdennwir jedes mal abgewisen niemand wollte uns zuhören und die zimner wurden nicht richtig gereinigt. Dazu wahr jeden Tag das gleiche buffed es gab nie was neues und animation leider 0. sehr entäuschend weill wir fluegen jedes Jahr nach bodrum und hatten nie so schlechte erfahrungen.
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Sehr geehrter Gast Snezana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zufriedenstellend war und dass Sie Probleme mit der Zimmerbuchung, der Reinigung, dem Service an der Rezeption sowie dem Buffetangebot erlebt haben. Ihre Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen und prüfen, wie wir unseren Service, die Sauberkeit und die Abläufe für unsere Gäste verbessern können. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen La Blanche Island Bodrum Gästebetreuung
