La Marquise Luxury Resort Complex

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben jedoch festgestellt, dass sich Ihre Anmerkungen eher auf allgemeine Eindrücke als auf konkrete Situationen oder Vorkommnisse beziehen. Im La Marquise legen wir großen Wert darauf, in allen Bereichen einen hochwertigen Service zu bieten. Unser All-Inclusive-Angebot wird den Gästen stets mit einer klaren und detaillierten Beschreibung dessen, was enthalten ist und was nicht, zur Verfügung gestellt, damit es zu keinen Missverständnissen kommt. Ebenso möchten wir betonen, dass unser Buffet täglich vegetarische Optionen sowie mindestens zwei Fischgerichte anbietet – zusätzlich zu unserem wöchentlichen Themenabend „Fish Night“. Wir schätzen konstruktive Rückmeldungen sehr, da sie uns helfen, eventuelle Anliegen zu verstehen und anzugehen. Leider ist es für uns schwierig, auf Gefühle und Eindrücke zu reagieren, wenn Gäste während ihres Aufenthalts keine Rückmeldung geben, sondern diese erst im Nachhinein auf sozialen Medien äußern. Wir würden es sehr begrüßen, wenn Sie uns detaillierte Informationen zu den von Ihnen genannten Punkten zukommen lassen könnten. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an unsere Guest Relations Managerin unter gr@lamarquise.gr, damit wir Ihre Anmerkungen besser nachvollziehen und berücksichtigen können. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt von unserem Service überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen La Marquise Web Team