La Marquise Luxury Resort Complex

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen mit dem Hotel ausführlich mitzuteilen. Es ist offensichtlich, dass Sie bestimmte Aspekte hervorgehoben haben, die nicht mit Ihren Erwartungen übereinstimmten, und wir schätzen Ihre ausgewogene Perspektive. Ihre Rückmeldungen zu Ausstattung, Service und Organisation sind von unschätzbarem Wert, da sie uns Aufschluss darüber geben, in welchen Bereichen wir unser Angebot verbessern können. Gestatten Sie uns, die angesprochenen Punkte zu erläutern. Unser Resort bietet zwar ein All-inclusive-Paket an, aber es ist wichtig zu wissen, dass die Strandbar unabhängig von diesem Paket funktioniert. Diese Unterscheidung ergibt sich aus der Tatsache, dass unser Resort nicht über einen Privatstrand verfügt, der ausschließlich unseren Gästen vorbehalten ist; der Strandbereich ist sichtbar und für die Öffentlichkeit zugänglich. In Zusammenarbeit mit der Stadtverwaltung Rhodos haben wir eine Vereinbarung getroffen, nach der unsere geschätzten Gäste kostenlosen Zugang zu den Sonnenliegen haben, während für externe Besucher eine Gebühr von 8 € pro Liege anfällt. Diese Gebühr beinhaltet keinen zusätzlichen Verbrauch und dient dazu, die Fairness und Einheitlichkeit für alle Strandbesucher zu wahren. Was das Fehlen detaillierter Informationen beim Einchecken betrifft, haben wir eine Lösung gefunden, um Ihren Aufenthalt zu verbessern. Unser Gaeste Service Verzeichnis, das auf unserer Hotel-App verfügbar ist, bietet umfassende Informationen über die Einrichtungen, Speisemöglichkeiten und angebotenen Dienstleistungen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie während Ihres gesamten Aufenthalts Zugang zu wertvollen Informationen haben, was zu einem reibungslosen und informierten Aufenthalt beiträgt. Was die Bemerkung über die akribische Kontrolle und Aufzeichnung betrifft, so beachten Sie bitte, dass unser Hotel kein reines All – inclusive Hotel ist, und den Gaesten die Flexibilität bietet, ihren Aufenthalt nach ihren persönlichen Vorlieben zu gestalten. Das Hotel bietet zwar verschiedene Dienstleistungen an, darunter auch Mahlzeiten und Getränke, doch handelt es sich dabei oft um zusätzliche Optionen. Das sorgfältige Management, das Sie beobachtet haben, sorgt für Genauigkeit und Transparenz bei diesen zusätzlichen Leistungen und ermöglicht es uns, einen hohen Standard aufrechtzuerhalten und eine vielfältige Auswahl zu bieten. Wir schätzen Ihr offenes Feedback sehr und sind bestrebt, uns ständig zu verbessern. Ihre Einsichten leiten uns bei der sorgfältigen Arbeit an den hervorgehobenen Bereichen. Wir möchten unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis bieten und würden uns freuen, wenn wir auf der Grundlage Ihres Feedbacks positive Veränderungen vornehmen könnten. Falls Sie einen erneuten Besuch in Erwägung ziehen, würden wir uns freuen, Ihnen ein spezielles Paket für wiederkehrende Gäste anbieten zu können, damit Ihr nächster Aufenthalt Ihre Erwartungen übertrifft. Wir schätzen Ihre Loyalität sehr und würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, dies wiedergutzumachen. Wenden Sie sich bitte direkt an uns, damit Ihr nächster Besuch wirklich unvergesslich wird. Mit freundlichen Grüßen La Marquise Web Team