Aus DeutschlandPoolanlagen, Außenanlagen, Zimmer, Essen - Top! Service ausbaufähig, althergebrachte selbstauferlegte Dresscode-Regeln reformbedürftig.
Essen war wirklich hervorragend. Top Auswahl, sehr gute Qualität, geschmacklich sehr gut. Dresscode: Männer müssen lange Hose und geschlossene Schuhe zum Essen tragen. Das ist eine sinnfreie Regelung und nicht mehr zeitgemäß! Ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild sollte hier ausreichen. (Keine Flipflops, keinen Badesachen, keine Muskelshirts etc.) Preise: Leider waren Preise für Getränke und Snacks überzogen (z.B. doppelter Espresso 5,20€, alkfreies Bier 5€) Sowohl bei den Getränken, als auch bei Snacks im Coffeehouse oder an der Poolbar. Das war schade. Akustik: Leider war die Akustik im Speisesaal sehr schlecht. Der Speisesaal war extrem laut und die Atmosphäre glich einer Uni-Mensa.
Servicepersonal war oftmals nicht sehr aufmerksam. Platzzuweisung: Man musste oft länger warten, bis uns ein Platz zugewiesen wurde. Sinn: Es sollten alle Tische möglichst voll ausgelastet besetzt sein. (Das hätten wir auch selber beachten können) Aber es gab keine Kommunikation zwischen Platzzuweiser und Servicepersonal. Oft kam erstmal keiner. Schlechte Kommunikation, es wirkte oft etwas unprofessionell und noch gar nicht eingespielt.
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- Strand
Poolanlage ist super, sehr gepflegt, Fitnessbereich regelmäßig genutzt, gut und zweckmäßig eingerichtet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dominik |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Dominik, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im La Marquise. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Pool- und Außenanlagen, das Zimmer sowie insbesondere die Qualität und Auswahl unseres Essens so gut gefallen haben. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zum Service und zur Platzzuweisung danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Sie hier nicht den gewohnt aufmerksamen Service erlebt haben, und werden Ihre Hinweise an unser Restaurant-Team weitergeben, um die Abläufe und Kommunikation künftig zu verbessern. Was den Dresscode betrifft, so haben wir diesen für das Abendessen in unseren Restaurants eingeführt, um eine angenehme und elegante Atmosphäre für alle Gäste zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Auch in Bezug auf die Preise möchten wir anmerken, dass diese im Rahmen vergleichbarer 5-Sterne-Resorts liegen und wir stets bemüht sind, ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Für Ihre Anregungen und Ihre konstruktive Kritik danken wir Ihnen herzlich, denn sie hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder im La Marquise begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen La Marquise Web Team
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