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Petra Karin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
verbesserungswürdig für 5 Sterne
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine riesen große Anlage, in der sich die Gäste gut verteilen. Der vorhandene Erwachsenenbereich ist gut. Die Erläuterung der "Black card" ist noch erweiterungsfähig, hier wird viel zu wenig darauf eingegangen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Die Sauberkeit im Bad war nicht so toll, auch nach dem Putzen waren noch Haare verteilt :-(.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Empfehlenswert das L'Etoile und der Asian Corner. Im Grill Corner war es leider sehr zugig, da man die Seiten nicht zumachen konnte.


    Service
  • Eher gut
    • Deutschkenntnisse
      Eher schlecht

    Der Service an der Bar "DaVinci" im Haupthaus ist verbesserungswürdig. Wir haben, obwohl nicht viel los war, über 20 min. an der Bar gewartet, bis wir bedient wurden; und dann auch nur auf Zuruf. Ca. 3m nebenan wurde jedoch mit anderen Gästen (vermutlich Stammgäste oder gut "geschmiert") ewig lang gequatscht und laufend Getränke serviert, zum Teil mehrere Barkeeper gleichzeitig. Das geht gar nicht bei All inclusive. Hier sollten alle Gäste gleich behandelt werden. Wir haben genauso bezahlt für 5 Sterne.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage und Anfahrt vom/zum Flughafen passen. Über Ausflugsziele können wir nicht viel sagen, waren lediglich in Rhodos old town, da wir eine ruhigen und entspannten Urlaub wollten. Das war im Erwachsenenbereich vorhanden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Aktivitäten am Pool

    • Entspannen
    • Poolbar

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Wir waren nur im Erwachsenenbereich - top


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra Karin
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, Vielen Dank fuer Ihr positives Feedback zum Ihrem Aufenthalt im La Marquise. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Anlage insgesamt gefallen hat und Sie den Erwachsenenbereich als ruhig und entspannend empfunden haben. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Black Card möchten wir uns für die Unklarheiten entschuldigen. Wir werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter zukünftig ausführlichere Informationen dazu geben, um alle Fragen unserer Gäste zu klären. Wir bedauern, dass die Sauberkeit in Ihrem Badezimmer nicht unseren Standards entsprochen hat. Ihr Feedback hilft uns, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen, und wir werden unser Reinigungsteam entsprechend schulen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir bedanken uns fuer Ihre konstruktive Kritik zu unser Bar Crystal, und es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten und sich nicht gleich behandelt gefühlt haben. Wir werden dieses Feedback an unser Bar-Team weitergeben und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass alle Gäste unabhängig von ihrem Status oder ihrer Bekanntheit gleichwertig bedient werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen, und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu hundert Prozent von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen La Marquise Web Team