Lage & Landschaft sehr gut, ein Arzt und ein paar Therapeuten aus Willi Dung Zeiten wunderbar; aber ansonsten sehr mäßig, die Hotelführung ist schlecht, das Rezeptionspersonal kennt sich nicht aus

Zimmer

Sehr schlecht

das Zimmermädchen knallt die Tür einem vor der Nase zu, der Staub liegt unter dem Bett, der Schimmel ist im Bad

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Sehr schlecht

jede Abrechnung war falsch, die Kreditkarte wurde zu hoch belastet, das Personal kann mit Kritik nicht umgehen

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	2 Wochen im September 2022
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Julia
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Julia, schön, dass Sie bei uns waren. Danke dafür, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie unser Haus nicht so erlebt haben wie wir uns dies gewünscht hätten. Ich habe Ihr Feedback aufgenommen und weitergeleitet. Ihre Bewertung ist für uns sehr wichtig und wird absolut ernst genommen. Nur wenn wir kontinuierlich an unserer Leistung arbeiten, erlangen wir irgendwann Perfektion - eventuell können wir ja bereits bis zu Ihrem nächsten Besuch etwas verbessern. Wir hoffen Sie dennoch wieder im la pura begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel, Ihre Front Office Managerin Lisa Matulik

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„Hotel ok - gastro leider nix für mich”

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