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Klaus(51-55)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Nicht noch mal
3,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel besteht aus 3 Häuser. Das Haupthaus Santa Maria, das Santa Maria Playa in einer Nebenstrasse und die Santa Maria Appartments. Wir waren im Santa Maria Playa untergebracht und mussten zum Essen ca. 250 Meter zum Haupthaus laufen. Die Zimmer waren groß und sauber aber ein Kühlschrank fehlt auf dem Zimmer. Das Essen war ok das Fleisch sogar sehr gut. Das Personal lief nur Planlos im Speisesaal herum, es wurden keine schmutzigen Teller weggeräumt, wir haben kein einziges mal gleich einen Tisch bekommen obwohl immer Tische frei waren , erst wenn wir einen Tisch selber abgeräumt haben kam ein Kellner und fragte was wir trinken wollen. Teller wurden von einem Tisch zum anderen gestellt. Der Pool geht gar nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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