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Volker (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Für den Preis war es Ok, aber mehr nicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das das Hotel schon ziemlich in die Jahre gekommen ist spielt erst mal keine Rolle. Aber leider wird einfach alles gelassen wie es ist, schon der erste Eindruck wenn man in den Hof fährt ist übel, jedes Fenster ist absolut fertig mit der Welt, es schaut einfach furchtbar aus. Im Eingangsbereich wird es dann aber besser, unter anderem wurde der Boden neu verlegt. Weiter geht es in den Garten, sämtlich Wege wurden vor 40-60 Jahren angelegt und seit dem nicht mehr repariert, die Betoneinfassungen und der Bodenbelag sind eine Katastrophe. Irgendwie soll es doch 5 Sterne haben...es sieht einfach nur Bescheiden aus und das überträgt sich dann auf das Gefühl... ein bisschen ekelhaft.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist sehr groß und sauber, der Bodenbelag neu. Das Badezimmer geht gerade noch so. Die Kopfkissen sind leider hart wie Steine.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war Ok und auch abwechslungsreich.


    Service
  • Eher gut
  • Bei All In dachte ich das das Eis an der Poolbar mit inbegriffen ist... leider nicht, ein Eis das in Deutschland 2 Euro kostet, kann man hier für 5-6 Euro erwerben.. ein Schnäppchen :-) Der Kaffee ist fast ungeniesbar, es gibt nur Instantkaffee auch zum Frühstück.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist Direkt am Meer sehr gut, außen rum auch nur Hotels. Leider eine Lange fahrt vom Flughafen zum Hotel 2,5 - 3 Stunden. Ausflüge sind genügend vorhanden, auch hier sind viele Kaffee Fahrten mit dabei, man hält mitten in der PAMPA an weil vom Busfahrer die Schwester überteuerten Schmuck am Straßenrand verkauft usw...das übliche. Es hört nicht auf, man wird gemolken wo es nur geht....


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    alles vorhanden, die Poolanlage ist für so ein großes Hotel fast zu klein. Die Animation ist ok und nicht aufdringlich. Für Kinder ist das Hotel ein Paradies: Rutschenanlage, Spielplatz, Hasen und Katzen..... Leider ist der Strand nicht zu gebrauchen bzw. man kann nur mit Schuhen ins Wasser, nur Kies und große Steine. Das hat mich ziemlich genervt und wurde vorher so nicht Beschrieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lİebe Volker, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben und für Ihr Feedback. Wir möchten, dass Sie wissen, dass alle Ihre positiven und negativen Rückmeldungen für uns sehr wichtig sind, um die Qualität und den Service, den wir anbieten, zu verbessern. Als Labranda Alantur Resort Familie entschuldigen wir uns für den mangelnden Service während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Um Ihnen unsere Qualität voll und ganz zu vermitteln, haben wir sofort die notwendigen Maßnahmen ergriffen und unsere zuständigen Abteilungen über das von Ihnen festgestellte Problem informiert. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Alanya wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Hotelmanagement Labranda Alantur Resort