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Denny (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Potenzial zur Verbesserung
4,0 / 6

Allgemein

Wir haben einen zehntägigen Aufenthalt im Hotel verbracht und möchten unsere Erfahrungen gerne teilen. Positiv: Zimmer & Sauberkeit: Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, stets sauber und bieten einen tollen Ausblick – hier fühlt man sich direkt wohl. Service: Der Service war durchweg freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Besonders positiv war, dass wir am Abreisetag All Inclusive bis zur letzten Minute nutzen durften. Essen: Das Essen war durchgehend fein und geschmacklich gut abgestimmt. Negativ: All Inclusive Auswahl: Leider war die Auswahl an Cocktails im All Inclusive-Paket sehr begrenzt (nur vier Cocktails enthalten, z.?B. kein Mojito). Hier hätten wir mehr erwartet. Sonnenschirme: Eine grosse Enttäuschung war die Situation am Pool – für alle Gäste standen zunächst nur sechs Sonnenschirme zur Verfügung. Das ist nicht nur unzureichend, sondern gerade bei der intensiven Sonne auch gesundheitsgefährdend. Erst am vorletzten Tag wurde auf 13 Schirme aufgestockt. Buffet & Pool: Das Buffet ist eher klein gehalten, aber das Essen selbst ist in Ordnung. Der Pool ist ebenfalls sehr klein, aber noch akzeptabel. Wasser auf dem Zimmer: Es gibt kein bereitgestelltes Wasser auf den Zimmern. Man muss es zwar nur bestellen (es ist kostenlos), aber das ist umständlich – wir haben dann selbst Wasser gekauft. Fitnessraum (Gym): Das Gym ist sehr spärlich ausgestattet. Besonders enttäuschend war, dass während unseres gesamten Aufenthalts der Wasserbehälter fast leer war und nie aufgefüllt wurde. Am vorletzten Tag war nicht einmal ein Becher verfügbar. Ich musste einen gebrauchten Becher mit Desinfektionsmittel selbst reinigen. In einem Hotel dieser Kategorie sollte das nicht vorkommen. Fazit und Sterne-Empfehlung: Das Hotel bietet grundsätzlich gute Voraussetzungen für einen angenehmen Aufenthalt – schöne Zimmer, freundlicher Service und gutes Essen. Leider trüben einige organisatorische Mängel, insbesondere rund um Pool, Getränke und Gym, das Gesamtbild deutlich. Wer keine hohen Ansprüche an Ausstattung und All Inclusive hat, kann hier trotzdem eine schöne Zeit verbringen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juli 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Denny
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehrt geehrter Denny Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für dieses feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit dem Zimmer und dem Personal so zufrieden waren, bedauern jedoch nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt zu haben. Das Wasser im Fittnessraum, so wie auch die Becher, werden aufgefüllt. Wir bedauern sehr, dass Sie trotz unserer Bemühungen nicht immer alles angetroffen haben. Das Wasser auf den Zimmern ist ein Geschenk des Hauses, deshalb die Anfrage in der Rezeption für neues. Die Lieferung neuer Sonnenschirme ist in Bearbeitung. Vielen Dank für Ihre Meinung bzgl. der Auswahl an Cocktails im All Inclusive-Paket. Wir werden es an die Verantwortlichen weiter geben. Es würde uns freuen wenn wir Sie, bei einer anderen Gelegenheit wieder als Gast bei un begrüssen dürften. Freundliche Grüsse, Labranda Golden Beach