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Angela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • Wandern und Wellness
Paarurlaub
2,0 / 6

Allgemein

Klimaanlage und Aufzug sind seit mehreren Wochen defekt. Die Information durch das Personal ist nicht ausreichend. Auch ein Gespräch mit dem Manager führte nicht zu einer Verbesserung der Situation. Das angebotene Upgrade, All-Inclusive anstatt Halbpension ist kein Ersatz für eine fehlende Klimaanlage.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer sind geräumig. Im Bad ist nach dem Duschen leider immer viel Wasser auf dem Boden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die Speisen sind leider mit sehr viel Fett zubereitet. Der Fisch vom Grill war mehrfach nicht durch gebraten. Die Nudeln werden in Sauce ertränkt. Eine Möglichkeit wäre hier Nudeln und Sauce extra anzubieten. Geschirr ist leider öfter noch mit den Resten der Vorgänger behaftet.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Nirgends

Spanisch Sprechende Gäste werden bevorzugt behandelt.


Nachhaltigkeit
  • Lokalwirtschaft
    Eher gut
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Liegen sind teilweise defekt. Da der Pool eher klein ist sind Sprünge in den Pool für alle Beteiligten sehr gefährlich. Das anwesende Personal greift hier leider nicht ein.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Beauty-Behandlung

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Reisegrund:Wandern und Wellness
Veranstalter:HolidayCheck Reisen
Infos zum Bewerter
Vorname:Angela
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Verehrte Angela, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die der Stromanbieter verursacht hat. Wir wissen, wie wichtig eine angenehme Umgebung ist, insbesondere bei warmem Wetter. Ihre Kommentare sind uns wichtig und wir werden sie bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Mit freundlichen Grüßen Team Labranda Marieta