Empfehlenswertes Hotel, schöne Anlage, netter Service, Deutschkenntnisse, gutes Essen, viele a la Carte Restaurants, , wenig aufdringliche hoteleigene Händler, ausgewogene Animation, Zimmerreinigung top und sehr freundlich. Verbesserungspotential beim Platzangebot im Hauptrestaurant während des Abendessen und der Verfügbarkeit der Strandliegen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war entsprechend seiner Kategorie ausgestattet und geräumig. Über die Reinigung und das Auffüllen von Verbrauchsartikeln gibt es nichts zu beanstanden. Natürlich wirkt jedes Zimmer in den Hotels in Hurghada der 4-5 Sterne Kategorie aus deutscher Sicht etwas abgewohnt. Das liegt aber keineswegs am Alter oder der Reinigung. Die sind einfach von Anfang an handwerklich schlecht gebaut worden. Typischerweise sieht man das wie in diesem Hotel auch z.B. an den Malerarbeiten. Da wird die Farbe über die Wand hinaus gemalt. Fliesen und Türscharniere sind mit der Wandfarbe angepinselt was es in Deutschland von einem Fachbetrieb nicht ohne deutliche Beanstandung des Bauherrn geben würde. Vermutlich ist so was wie Kreppband unbekannt oder gänzlich nicht verfügbar. Es handelt sich daher um rein optische Mängel. Funktional und hygienisch war alles gut. Sogar die ansonsten häufig vorgefundenen Verbotsschilder Toilettenpapier nicht über die Kanalisation zu entsorgen gab es hier nicht, was auf einen überdurchschnittlichen Standard der Haustechnik schließen lässt.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Essen war top. Alle 3 Hauptmahlzeiten waren in Buffetform. Zudem gab es zusätzlich verschiedene Snackmöglichkeiten und auch täglich wechselnde Themenabende. Und schmeckt das ägyptische Essen sehr. Und jeder Gast der sich darüber beschwert dass es kein Schwein zu essen gibt soll bitte zu Hause in Deutschland bleiben wo er sich 24/7 mit Schweinewürsten vollstopfen kann. Hervorzuheben ist die große Anzahl an zusätzlich buchbaren a la Carte Restaurants. Es gab glaube ich über 10 davon. Ein paar (glaube 3) sind gegen zusätzliche Gebühr. Auf jeden Fall mehr als wie man in einer typischen Urlaubsdauer ausprobieren kann. Wir waren in 4 davon. Shawarma hat mir besonders geschmeckt. Und auch der Italiener. Kritikpunkt und Verbesserungsvorschlag: Das Hauptrestaurant in dem es das Abendessen in Buffet gibt ist fast jeden Tag überfüllt gewesen und man müsste entweder schon 15 min vor Öffnung dort sein um einen Platz zu bekommen oder 1 Stunde später. Im Gegensatz dazu waren die vielen a la Carte Restaurants durchweg fast nur zu 50% belegt. Man sollte daher von vornherein jedem Zimmer mehr der Voucher zur Verfügung stellen um die Auslastung etwas besser zu verteilen. Wir hatten nur 2 für 10 Tage bekommen. Wir haben dann beim reservieren jeweils freundlich nachgefragt ob wir zusätzlich weitere bekommen könnten. Wodurch wir dann 4 Stück hatten. Das war nett, wäre meiner Meinung aber sinnvoll grundsätzlich so anzubieten. Ich denke nicht jedem ist bewusst dass man nach zusätzliche Gutscheinen fragen kann. Denn das Suchen nach einem Platz im vollen Hauptrestaurant macht keinen Spaß. Alternativ irgendwie mehr Sitzmöglichkeiten schaffen. Geschmacklich ist überall alles top. Jeder findet etwas. Zu den Getränken noch ein kleiner Punkt. Es gibt alles was man möchte all inclusive. Sprich Wasser in Flaschen (Pluspunkt), Softgetränke am Automaten oder der Bar und lokale alkoholische Getränke und recht einfache Cocktails (Gin Tonic, Wodka Lemon usw.). Gegen extra Bezahlung gibt es auch gehobenen importierten Alkohol, hochwertigere Cocktails und frisch gepresste Säfte. Ein Verbesserungsvorschlag die Säfte betreffend: Es gibt entweder Orangensaft und andere Säfte aus dem Getränkeautomat in Selbstbedienung. Diese schmecken wie Wasser mit Farbe. Und es gibt den frisch gepressten Saft für 2€ pro Glas. Das eine schmeckt fast niemandem, das andere nutzt fast niemand. Es gibt aber nichts dazwischen. Sprich einen richtigen normalen Saft aus der Flasche. Der schmeckt und nicht extra kostet. Die Automaten werden am Ende des Tages sogar entleert und das Zeug Literweise entsorgt. Und die Stände bei denen es die frisch gepressten Säfte gibt sind nur Deko. Meiner Meinung könnte man das alles deutlich vereinfachen und damit sogar qualitativ verbessern.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
Freundliches Personal. In allen Bereichen wird versucht den Urlaub angenehm zu gestalten. Versucht man die Poolliege einen Meter zu verrutschen wird herbeigeeilt um einem diese Tätigkeit abzunehmen. Die Sprachkenntnisse sind auf deutsche Urlauber ausgelegt. Mindestens geringe Englischkenntnisse hat man als Deutscher der im letzten halben Jahrhundert einen Schulabschluss erworben hat grundsätzlich ja sowieso wodurch dann jede Kommunikation funktioniert. Alle Urlauber, die trotzdem Probleme haben sollten vielleicht wenn sie 10 Mal das Wort "Spiegelei" genutzt haben und der freundliche ägyptische Koch offensichtlich dieses Wort nicht kennt, egal wie oft man es hintereinander sagt, sich vielleicht Mal überlegen ob man als Urlauber fähig wäre dies zu erkennen und es anders mit Gesten zu umschreiben oder das englische Wort zu nutzen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war angenehm groß. Man kam gut zur Poolbar und am Pool waren in der Regel auch meist einzelne Liegen erhältlich. Es gab 3 Pools plus ein Planschbecken. Einer der Pools war etwas abgelegen und offiziell der Adult only Pool. Hier waren garantiert immer Liegen frei. Meiner Meinung der Geheimtipp wer keine Kinder hat. Die anderen Pools waren zentral. Hier gab es die Animation wie Aquazoomba, Musik und Händler die einen Ausflüge angeboten haben. Rutschen gibt es keine. Allgemein müsste der Pool etwas öfter unter Wasser geputzt werden. Die Fugen hatten fast alle einen grün schwarzen Algenbelag angesetzt den man mit dem Fingernagel wegkratzen konnte.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Schnorcheln
Die Liegen am Strand waren eher Mangelware. Hier bräuchte es ein besseres System. Viele belegen extrem früh schon Liegen und gehen danach wieder ins Bett. Manche Liegen sind dann bis Nachmittag belegt und werden nicht genutzt. Der Strand als solches ist sehr schön angeordnet. Die Bucht ist wunderbar zum Schwimmen. Im Gegensatz zu anderen Hotels in der Gegend läuft man nicht erst ewig über ein Steg sondern kann sofort ins Wasser zum schwimmen. Weiter draußen liegt eine vorgelagerte Korallenbank mit Flachwasser die sich gut zum schnorcheln und tauchen eignet. Fitte Schwimmer kommen dort recht unkompliziert hin. Alternativ ist sie über das Nachbarhotel durch flaches Wasser zu Fuß erreichbar. Gleichzeitig fungiert die auch als Wellenbrecher wodurch das Wasser in der Bucht sehr angenehm zum schwimmen ist selbst bei stärkerem Wind. Die Strandanlage ist ein Pluspunkt.
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Man konnte sich am Strand und Pool ausruhen. Die Animation am Pool war vorhanden aber nicht extrem. Das Hotel ist eher ruhig da eher wenig Programm für Kinder angeboten wird. Es gibt Keine Rutschen oder ähnliches. Laute Musik gibt es am Abend. Aber nur in der Disko oder am Strand bei besonderen Partys. In die Zimmer dringt das eher nicht vor. Es gibt einen Wellnesscenter mit verschiedenen kostenpflichtigen Leistungen. Diverse Massagen, Pediküre, Maniküre, Frisör usw. Hier wird durch die hoteleigenen Händler sehr viel angeboten und man kann dort sehr viel Geld lassen. Sie akzeptieren auch ein Nein. Man muss dies aber täglich wiederholen.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Sonstiges
Die Spaceparty war cool. Inklusive Feuershow. Gut gemacht. Zusammen mit dem Nachbarhotel. Große Feier am Abend am Strand des Nachbarhotel. Irgendwie könnten die das aber besser bekannt machen. Ich habe nie durchgeblickt wo wann was stattfindet. Manchmal haben es die Animateure lautstark bekannt gemacht. Wodurch ich es eher zufällig mitbekommen habe.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
Das Hotel hat einen überdachten Outdoor Fitnessraum am Strand. Ganz nett und ungezwungen nutzbar. Es stehen Wasserspender, kleine Handtücher und Desinfektionssprays zur Verfügung. Ein paar der elektrischen Geräte wie Crosstrainer sind außer Betrieb. Die sonstigen Trainingsgeräte und Gewichte tun ihren Dienst. Zusätzlich wird täglich Yoga, Aquazoomba, Volleyball, Botcha und Dart durch die Animateure organisiert. Auch Volleyball um 21:00 im Dunkeln ist interessant und nicht so schweißtreibend wie am Tag. Weitere Sportarten wie Surfen, Tauchen werden gegen Gebühr direkt vom Hotel angeboten. Auch das lernen des Tauchens im Pool.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Museen
Wir haben den Tagesausflug nach Kairo gemacht. Man sieht wirklich die Highlights. Allem voran die Pyramiden von Gizeh. Waren das 4. Mal in Ägypten und nun endlich das erste Mal bei den Pyramiden. Beeindruckend. Zwar teuer, lohnt sich aber. Bitte aber Abstand nehmen vor den Pferdekutschen und dem Kamel/Dromedarreiten vor den Pyramiden. Definitiv Tierquälerei. In Deutschland ganz sicher verboten. Auch die kleinen Reitausflüge in den Hotels. Am besten darauf verzichten. Die Tiere ggf. zuvor ansehen. Auf Scheuerstellen und ähnliches achten. Eine der wenigen echten großen Probleme des Urlaubs bzw. des Pauschaltourismus in Ägypten, die dringend verbessert werden müssten. Und hier kann man sich auch gut und gerne vor Ort bei den Betreibern beschweren. Im erweiterten Sinn betrifft das auch die Delfinausflüge.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Veranstalter: | LMX Touristik |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dominik |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Dominik, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben; wir geben Ihre lieben Worte sehr gerne weiter! Wir bedanken uns für Ihre sehr ausführlichen Kommentare, diese werden wir auf jeden Fall besprechen, da wir natürlich immer unsere Dienstleistungen verbessern möchten. Es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Cluster Hotel Manager und das gesamte Team