Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eine sehr schöne Hotelanlage im Grünen in einer tollen, ruhigen Lage. Durch die zentrale Lage so gut wie alles fußläufig erreichbar. Es gab einen guten Spa-Bereich und eine Sonnenterrasse auf dem Dach. Hier konnte man jedoch nur liegen, denn die Bar war zu keinem Zeitpunkt besetzt. Außerdem ging die Dusch dort nicht und der kleine Pool sah nicht einladend aus. Wenn man zur Toilette wollte, musste man ins Untergeschoß.
- Unser Zimmer lag direkt über dem "Restaurant" und entsprechend früh morgens hörte man die Vorbereitungen für das Frühstück, sowie wenn die Gäste zum Frühstücken sind. - Von den Steckdosen im Zimmer gingen nur die Hälfte. - Der Duschkopf ist nicht schwenkbar, d.h. die Brause neigt sich eher Richtung Armatur und somit ist ein duschen umständlich. Somit bleibt nur die Brause in der Hand zu nehmen. - der Abflussstopfen im Waschbecken ließ sich nur schwer und mühsam öffnen. + Die Klimaanlage lief sehr ruhig und störte nachts nicht.
Wir hatten nur Frühstück gebucht und es gab ein vielfältiges Angebot, welches für Uns auch sehr lecker war. Zu den Getränken siehe Service.
- wir waren zu Zweit und beim Frühstück durften wir keine Tische für 4 oder mehr Personen nutzen und mussten entsprechend warten --> AUSNAHME siehe weiter unten "+ Servicepersonal" - Die Getränkebar war nur einmal besetzt und das auch nur von einer Person, die herum gegangen ist, um die Bestellungen aufzunehmen, diese Zuzubereiten und zu Servieren. Also musste man ziemlich lange warten auf seine Getränke - Die Poolbar sollte ab mittags besetzt sein, aber auch hier war teilweise länge die Poolbar unbesetzt. Wenn dann hat es teils sehr lange gedauert, weil Kaffee oder ähnliches erst von der Snackbar geholt worden ist --> AUSNAHME siehe weiter unten "+ Poolbar von Ivan besetzt" + Poolbar von Ivan besetzt war super. Bester Mann, sehr aufmerksam, charmant und mit Freude dabei, der sich gerne um Unser Wohl gekümmert hat + Servicepersonal beim Frühstück haben sich bemüht Uns schnell einen Platz fertig zu machen
Zentrale, aber ruhige Lage im Grünen (Bäume und Rasenfläche). Im Ort selber soweit alles fußläufig erreichbar, Bus-Station wenige Gehminuten entfernt für Ausflüge über ÖPNV
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir haben wenn nur am Pool geruht, aber es gab eine Tischtennisplatte im Kinderbereich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kai |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Kai, wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub nicht allumfänglich geniessen konnten, wie es unser Bestreben ist. Bei jeglicher Beschwerde ist normalerweise der erste Gang an die Rezeption, was Sie leider nicht wahrgenommen haben. Die Sky-Bar ist nicht mit Servicepersonal besetzt, hierfür gibt es ein Telefon, wenn die Gäste etwas zu trinken ordern möchten. Bezüglich Ihres Zimmers, hätten wir selbstverständlich einen Zimmerwechsel vornehmen könne, hätten Sie dies angesprochen. Die Steckdosen funktionieren alle, werden jedoch mit dem Lichtschalter gesteuert. Da wir über eine Vielzahl von Familien beherbergen, welche auch gerne in den Genuss kommen möchten, auf unserer Terasse zu essen, werden Gäste bis zu einer 4-er Belegung gebeten, die 4-er Tische zu nutzen und sich nicht an einen grossen Tisch, welcher bis zu 6 Personen fasst zu setzen. Wie Sie selbst geschrieben haben, wurde Ihnen sofort ein Tisch eingedeckt. Wir hoffen, dass wir einige Ihrer Fragen beantworten konnten. Schöne Grüsse Hotel Lago Garden
