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Günter & Gabi (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, Lago Garden, Cala Ratjada
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach einigen Jahren in anderen Urlaubsländern, haben wir uns entschlossen, Mallorca zu buchen. Unsere Wahl viel auf das Lago Garden in Cala Ratjada. Sowohl der Internetauftritt des Hotels als auch die zahlreichen Beurteilungen trugen zu dieser Auswahl bei. Da wir durch den Flug und anschliessenden Tranfer schon gegen 10:00 Uhr im Hotel eintrafen, konnten wir unser Zimmer ( Junior Suite) nicht gleich beziehen. Durch eine sehr aufmerksame Gästebetreuerin wurden wir zum Frühstück (noch nicht in unserer Buchung enthalten) eingeladen. Sowohl die Darbietung, als auch die Qualität der angebotenen Speisen, war von hoher Güte. Zwischenzeitlich war unser Zimmer fertig und beziehbar. Es muss an dieser Stelle erwähnt weden, dass das Hotel in seiner Ausstattung und Innenarchitektur aussergewöhnlich beeindruckend ist. Mit viel Liebe und Geschmack für Details ist die Inneneinrichtung gestaltet worden. Der Aussenbereich, gelegen in einem parkähnlichem Garten, lies keine Wünsche offen. Mit 3 Pools, einer Poolbar und einer Snackbar mit gepflegter Bestuhlung gab es trotz ausgebuchtem Haus keinen Platzmangel. Das Personal, hochmotiviert, freundlich und kundenorientiert machte unseren Aufenthalt zum Vergnügen. Besonders möchten wir hier Patrick und seine beiden Kolleginnen in der gleichen Serviceebene hervorheben. Eine kleine Beanstandung in Sachen WLAN wurde sofort erledigt. Wir haben unsere Urlaubstage im Lago Garden sehr genossen und schon jetzt den Entschluss gefasst, im nächsten Jahr den Urlaub zu wiederholen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter & Gabi
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Gabi und Günter, gerne möchten wir uns für die gute Bewertung und das Lob bezüglich unseres Personals bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben und hoffen, dass Sie nächstes Jahr wieder das Lago Garden für Ihren Urlaub wählen. Liebe Grüsse Vanessa M. Gästebetreuung

    Offizielle Hotel Homepage