- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach einigen Jahren in anderen Urlaubsländern, haben wir uns entschlossen, Mallorca zu buchen. Unsere Wahl viel auf das Lago Garden in Cala Ratjada. Sowohl der Internetauftritt des Hotels als auch die zahlreichen Beurteilungen trugen zu dieser Auswahl bei. Da wir durch den Flug und anschliessenden Tranfer schon gegen 10:00 Uhr im Hotel eintrafen, konnten wir unser Zimmer ( Junior Suite) nicht gleich beziehen. Durch eine sehr aufmerksame Gästebetreuerin wurden wir zum Frühstück (noch nicht in unserer Buchung enthalten) eingeladen. Sowohl die Darbietung, als auch die Qualität der angebotenen Speisen, war von hoher Güte. Zwischenzeitlich war unser Zimmer fertig und beziehbar. Es muss an dieser Stelle erwähnt weden, dass das Hotel in seiner Ausstattung und Innenarchitektur aussergewöhnlich beeindruckend ist. Mit viel Liebe und Geschmack für Details ist die Inneneinrichtung gestaltet worden. Der Aussenbereich, gelegen in einem parkähnlichem Garten, lies keine Wünsche offen. Mit 3 Pools, einer Poolbar und einer Snackbar mit gepflegter Bestuhlung gab es trotz ausgebuchtem Haus keinen Platzmangel. Das Personal, hochmotiviert, freundlich und kundenorientiert machte unseren Aufenthalt zum Vergnügen. Besonders möchten wir hier Patrick und seine beiden Kolleginnen in der gleichen Serviceebene hervorheben. Eine kleine Beanstandung in Sachen WLAN wurde sofort erledigt. Wir haben unsere Urlaubstage im Lago Garden sehr genossen und schon jetzt den Entschluss gefasst, im nächsten Jahr den Urlaub zu wiederholen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günter & Gabi |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |
Hola Gabi und Günter, gerne möchten wir uns für die gute Bewertung und das Lob bezüglich unseres Personals bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben und hoffen, dass Sie nächstes Jahr wieder das Lago Garden für Ihren Urlaub wählen. Liebe Grüsse Vanessa M. Gästebetreuung