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Steffi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wohlfühl-Oase Lago Garden
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eine perfekte Woche in einem sehr schönen Hotel. Das Manko, dass unser gebuchtes Zimmer in der ersten Nacht nicht zur Verfügung stand (wir bekamen ein anderes und konnten am nächsten Tag umziehen), wurde mit einer Einladung zu allen Getränken am ersten Abend hervorragend kompensiert. Alle Mitarbeiter sind extrem freundlich und aufmerksam, dabei nicht aufdringlich. Die abendlichen Buffets vom Feinsten, abwechslungsreich und sehr schmackhaft; HP kann man nur empfehlen. Bemerkenswert auch, dass zu keinem Zeitpunkt spürbar wurde, dass das Haus kurz vor der Saisonschließung steht. Die Tatsache, dass es schon etwas älter ist, wird durch den phantastischen Garten und die überaus stimmige Inneneinrichtung mehr als wett gemacht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Steffi, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie sich trotz anfänglicher Schwierigkeiten wohl bei uns gefühlt haben. Auch freuen wir uns, dass Sie mit den angebotenen Speisen, sowie unserem Servicepersonal zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in absehbarer Zeit wieder als unsere Gäste begrüssen dürften. Liebe Grüsse Ihre Gästebetreuung Rolf M.