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Volkan(36-40)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Juni 2024
Verifizierter Aufenthalt
Nicht zum weiterempfehlen
2 / 6

Sehr lautes Hotel die Mitarbeiter streiten im Flur mann hört es bis Zimmer. Beim Einchecken war nicht mal Handtücher im Zimmer nach mehrmaligem telefonieren mit Rezeption kamen die Handtücher nach 2std.Nächster Tag hat Zimerservice trägige Handtuchtücher mitgenommen und kein neue Handtücher hingelegt müsste wieder mehrmals mit Rezeption telefonieren das ich wieder Handtücher bekommen habe.Minibar wird nicht richtig ausgefüllt entweder hat Kaffee gefehlt oder Wasser.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Volkan, Vielen Dank für Ihre Mitteilung durch Ihre Bewertung. Wir nehmen jede einzelne Bewertung ernst und kümmern uns um diese zu beheben. Wir, das gesamte Team sind stets bemüht um uns zu erweitern. Wir bedauern es dass Sie sich während Ihren Aufenthalts nicht an das Management gewendet haben und wir nur weshalb dieser Anliege von Ihnen solch eine Bewertung erhaltet haben. Wir, das Management kümmern uns um die Anliegen der Gäste persönlich. Wir hoffen Sie geben uns die Gelegenheit nochmals um Sie überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Lago Hotel Management

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