Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Mario (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1-3 Tage • Strand
Lage Top, rest Flop
2,0 / 6

Allgemein

- in 2 unterschiedlichen Zimmern Klimaanlage defekt - alle Zimmer und Schranktüren haken und schleifen, da alles verzogen ist - der "Kantinen"-besuch reicht zum satt werden, mehr nicht, kulinarisch geht anders - das (Kantinen)-Personal grüsst nicht, hat kein lächeln, die Köche hinterm Tresen, wissen nicht, ob Fleisch im Salat ist oder nicht - als wir unsere Zimmerkarte mit Zimmernummer nicht dabei hatten, präsentierte man uns eine Rechnung von 30 Euro, als wir sagten, zahlen wir nicht kam der BarChef und machte eine Szene. Erst als ich die Karte aus dem Zimmer holte war er zufrieden, eine Entschuldigung gabs nicht, hab ich auch nicht erwartet, nicht mal einen schönen Abend wünschte man. Wie auch ohne Detusch/Englisch kenntnisse. Deutsch/Englisch wird nur an der Rezeption gesprochen, sonst nur spanisch - einzig die Lage ist TOP


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mario
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Mario , zuerst einmahl möchte ich mich bedanken für Ihre Bewertung. Ich bedauere sehr, dass Ihr Urlaub nicht nach Ihren Wünschen war. Wir geben wöchentlich Feedback an alle Mitarbeiter, um die professionelle Arbeit jeden Tag zu verbessern. Nochmals vielen Dank und liebe Grüsse aus Teneriffa. Hochachtungsvoll Maria Hessels Recepzion Chefin