Lake Garda Resort

ACHTUNG! KEINE Falkensteiner Group mehr-Besitzer hat gewechselt und ALLES andere mit! Anlage ist schön, jedoch fehlt es am Service in einer 4☆☆☆☆Sterne Anlage. Die Auswahl beim Frühstücksbuffet lässt mehr als zu wünschen übrig, Kaffee aus einem Automaten, wo die Milch aus Milchpulver besteht und entsprechend schmeckt (und das in Italien), nur Rührei, keine ander Eiauswahl, eine Käsesorte, eine Wurstsorte, Obst ist bereits oft 09.30 Uhr vergriffen und wird nur nach Aufforderung aufgefüllt, Brötchen teilweise vergriffen und trocken...Wir haben noch nie ein so schlechten Buffet erlebt. Das gebuchte Abendbuffet wurde in ein 3 Gänge Menü geändert, wo man teilweise 2 Stunden warten musste, bis man gegessen hat und das mit Kindern.

Angenehme Größe und zum Glück keine Terrasse in Poolrichtung, da man dort mitunter bis 23.30 Uhr durch die Musik beschallt wurde. Ansonsten Zimmer in sauberem Zustand. Bettenservice täglich. Bad täglich gereinigt. Hatten Appartement mit Doppelbett (1Zi) und getrenntem Wohn-/Schlafraum (insgesamt 4 Personen)

Geschmacklich ok, Portionen unzureichend! 3 Gänge Menü anstatt Abendbuffet. Der Rest wurde oben schon benannt.

Kein Servicepersonal wo man den Eindruck hatte, dass diese in der Branche gelernt und gearbeitet hätten. Langsam, unachtsam und überfordert. Fremdsprachiges Personal Mangelware. KEIN Deutsch,nur vereinzelt Englisch-Ausnahme Rezeption. Das Frühstücksbuffet wurde schleppend (nach mehrfacher Aufforderung der Gäste) oder manch Speisen wurden gar nicht wieder aufgefüllt! Das 3-Gänge Menü am Abend dauerte teilweise über 2h. Essenszeiten für Kinder viel zu spät (Abendessen ab 19:30)

Das Hotel ist ca. 1,5km vom Gardasee weg. Mit Kindern wird ein Strandspaziergang vom Hotel aus schwierig. Ansonsten ruhig gelegen. Kein Autolärm. Ausflugsziele vorhanden,jedoch während der Ferienzeit stark frequentiert. Mit dem Auto längere Fahrtzeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Leider kein Kinderspielplatz wie beschrieben. Hüpfburg vorhanden. Abends etwas Kinderanimation. Tagsüber Diskobeschallung. Kleiner Raum mit Spielautomaten. Poolbereich schön-Wasser 29Grad. Beachte: BADEKAPPENPFLICHT