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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Die Sauberkeit unseres Hauses war eine Katastrophe
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ansich ein schöner Park. Auch die Lage von unserem Haus war schön. Wir waren Silvester dort, kannten den Park aber schon von Besuchen mit dem Wohnmobil.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Haus ansich war gut. Allerdings fehlte es an Ablageflächen, vor allem im Bad.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Wir waren sehr enttäuscht über die Sauberkeit in unserem Haus. Bei der Anreise konnten wir um 15.15 Uhr in unser Haus. Beim Betreten war uns sofort klar, das niemand geputzt hatte. Also sind wir zur Rezeption gefahren und haben das dort gemeldet. Man schickte zwei Putzfrauen zu dem Haus, wo wir inzwischen auch wieder waren. Dort mussten wir mehrfach darum bitten, dass die Betten bitte neu bezogen werden. Sie versuchten dann in ca 30 min das ganze Haus zu putzen, was so gut wie unmöglich ist. Auf den ersten Blick sah es ganz ok aus, auf den zweiten Blick jedoch unmöglich. Das haben wir dann alles erst gesehen, als die Putzfrauen wieder weg waren, bzw. dann als wir die Sachen benutz haben. Der Mülleimer im Badezimmer war nicht geleert, in der oberen Etage wurde nicht gesaugt ( es lagen noch Nüsse von den Vormietern auf dem Boden ), Fußabdrücke waren auf der Treppe nach oben, die Teller und Gläser im Schrank waren alle dreckig, sodass ich erstmal alles spülen musste. Auf der Terrasse stand noch der Müll der Vormieter, in der Küche an der Wand waren irgendwelche braunen Flecken. Das Sieb in der Spülmaschine war voll mit Essensresten. An der Rezeption sagte man uns, sie könnten sich nur dafür entschuldigen. Mehr könnten sie auch nicht tun.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1