- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten das Zimmer mehrere Wochen im voraus gebucht. Am Tag unserer Ankuft fand eine Hochzeit im Hotel statt, wodurch niemand Zeit hatte, sich ums einchecken zu kümmern. Unser Zimmer war eine einzige Katastrophe! Zwischen Riesenbett (das einzig positive an diesem Zimmer) und Wand waren genau 25 cm Platz, um sich durchzuschlängeln - jedoch nur mit eingezogenem Kopf, da an der Wand ein Fernseher hing. Das Fenster war durch einen Kleiderschrank zugestellt, so dass ca. 30 cm Fenster frei waren. Dementsprechend dunkel war das Zimmer. Vor dem Schrank stand zu allem Überfluss ein Tisch mit einem Stuhl, so dass es unmöglich war, den Schrank überhaupt zu benutzen. Das Badezimmer war winzig und so unsinnig angeordnet, dass man die Tür nur schliessen konnte, wenn man sich zwischen Toilette und Fenster quetschte (und ich habe Normalfigur!). Ich habe an der Rezeption um ein anderes Zimmer gebeten, dort sagte man mir recht knapp, dass wegen der Hochzeit alles ausgebucht sei und dies das einzige freie Zimmer sei... Das Frühstücksbuffet war um 9 Uhr fast leergeräumt - kein Brot, keine Brötchen, nur ein ein paar einsame Scheiben Wurst und Käse. Auf unsere Frage, ob sie bitte nachfüllen können, reagierte die Dame sehr gereizt mit der Anmerkung, dass sie das Mittagessen für die Nachfeier der Hochzeitsgesellschaft vorbereiten müssen. Es kam dann aber doch noch Nachschub... Bei unsere Abreise nach 2 Tagen war es auch nicht besser. Die vorbereitete Rechnung lag an der Rezeption und wurde von der Seniochefin ohne Worte abkassiert. Jeder in diesem Hotel schien mir hoffnungslos überfordert.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 30 |