Landgasthof Lostau Zur Erholung

Wir hatten uns aufgrund eines wichtigen Termins für eine Nacht in dem Hotel eingemietet. Bei Ankunft waren wir sehr angenehm überrascht - der Hof und auch der Hotelbereich sind wirklich sehr schön und liebevoll hergerichtet - passend zum dörflichen Charakter der Ortschaft. Den Schlüssel übergab man uns ohne irgendwelche Formalitäten im Restaurant, in dem mächtig viel los war. Wir haben zunächst unser Zimmer bezogen und sind dann gleich zum Abendessen im Restaurant gewesen. Leider war kein Tisch mehr frei. Prima, dass man uns - weil wir Hotelgäste waren - trotzdem einen kleinen Tisch in einem der Räume zurecht gemacht hat. Allerdings war es leider sehr laut dort wegen mehrerer Feierlichkeiten, die dort parallel liefen. Und wirklich eingedeckt wurde auch nicht, ein Loch in der Tischdecke wurde mit einem Tuch abgedeckt, eine fast abgebrannte Kerze wurde uns hingestellt (die dann auch unmittelbar ausging). Das Essen wurde leider nur lauwarm serviert, obwohl es in Pfannen gereicht wurde - leider wohl nur als Deko. Aber es geht ja nun um das Hotel und nicht das Restaurant. Wir waren dann am Abend wieder in unserem Zimmer und ich hätte nach unserem langen Tag sehr gern geduscht - leider nicht möglich, da die Heizung kalt war und das Zimmer dementsprechend auch. Wir waren völlig durchgefroren nach kurzer Zeit. Das Problem (ausgeschaltete Pumpe!???) wurde noch am Abend behoben, was uns jedoch nicht wirklich etwas brachte, denn es war dann einfach viel zu spät, als das Zimmer und Bad einigermaßen warm waren. Also nur Katzenwäsche und ab ins Bett. Unser Wecker klingelte kurz nach 7 Uhr. Mein großer Zeh hat unter der warmen Bettdecke hervorlugend mal die Zimmertemperatur gecheckt - SUPER - genauso kalt wie am Abend. Irgendwie funktionierte die Heizung entweder schon wieder nicht oder sie geht erst später an. Das Wasser war auch lau. Tja, der Termindruck war größer und so sind wir trotzdem duschen gegangen - bibbernd. Ohne Duschvorhang bzw. Duschabtrennung friert man dann auch noch zusätzlich. Echt unglaublich. Als ich mir dann auch noch den Kopf an dem etwa in 150 cm Höhe direkt überm Waschbecken durchs Bad laufenden Balken gestoßen habe, war meine Laune endgültig im Eimer. Nun gut, wir können uns ja beim Frühstück aufwärmen. Nee, war leider nix. Das absolut jämmerliche Reste-Frühstücksbuffet war 8:15!!!! Uhr so gut wie abgegessen, wirklich beschämend dafür, dass der Zimmerpreis ganz ordentlich ist für Dorflage. Kein bisschen liebevoll, kaum noch Wurst oder Käse, kein frisches Obst, Marmeladen usw. in diesen Minipäckchen in einem aufgesperrten Schränkchen. Das meiste (die verpackten Sachen) wird wohl gar nicht täglich neu aufgebaut sondern verschwindet nach Frühstücksende einfach hinter den Schranktüren. Wirklich sehr lieblos. Wir haben am Tisch Platz genommen und etwas heißes zu Trinken bestellt. Das war auch ok, jedoch wurde mir auch da nicht wirklich warm - die Heizung war nämlich aus. Also haben wir auch beim Frühstück gebibbert. Ganz prima. Dann wollte ich eigentlich nur noch schnell weg. Also hoch ins Zimmer, Sachen packen, abreisen. Beim Bezahlen habe ich noch freundlich darauf hingewiesen, dass das Heizungsthema ja nicht wirklich befriedigend gelöst ist und worde prompt abgewatscht. Wir wären die ersten, die sich beschwerden und der Herr des Hauses hätte ja am Abend wohl noch dafür gesorgt, dass die Heizung wieder geht. Tja, das hat uns weder am Abend was genützt noch am nächsten Morgen, als wir wieder froren. Als große Geste habe ich den Wochenendpreis gezahlt (10 Euro weniger) aber es kam auch kein Wort des Bedauerns oder der Entschuldigung. FAZIT: rein optisch sehr nettes Abiente, unfreundliche Chefin, mittelfreundliches sonstiges Personal, kalte Nase im Winter vorprogrammiert. Uns kriegt da garantiert keiner wieder hin. Schade um jeden Cent.

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