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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Trotz Buchung und Bezahlung Zimmer nicht verfügbar
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

es waren 2 Zimmer (1Doppel-, 1 Einzelzimmer) gebucht und bezahlt durch meinen Bruder, beim Check-In kam die Info, es sei nur das Doppelzimmer frei, Hinweis es seien 800 Monteure in der Region sowie ein Kongress finde statt. Es wurde vom Personal nichts unternommen den Missstand zu beheben. Es kam nur die Bemerkung im Umkreis von 20km sei kein freies Zimmer zu bekommen. Meine 76-jährige Mutter schlief daraufhin notgedrungen bei meinem Bruder in der Mietwohnung. Anmerkung: am nächsten morgen gegen 06:15 Uhr waren auf dem Parkpaltz des Hotels nur mit 2 PKW ??


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:1