- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
"Die Erkenntnis in der Seele, etwas erlebt zu haben, was Sie nicht für möglich gehalten hätten." (Text auf der Anmeldung zur "Wohlfühlwoche") Meiner Seele und meinem Körper hat mein Aufenthalt im Landhaus Belmicke "mit der Lizenz zum Wohlfühlen" eher Schaden zugefügt. Der enttäuschende, teils katastrophale Zustand der Gästezimmer (die während unserer Abwesenheit von allen Angestellten ohne weiteres betreten werden konnten), die zweckmäßig ausgestatteten Gemeinschaftsräume und der renovierungsbedürftige Zustand des Gymnastikraums trugen keineswegs zur Erholung bei. Auch der vielgepriesene Garten war weder schön noch gepflegt, sondern verwahrlost. Die zunehmend schlechte Stimmung unter den Gästen steigerte sich täglich und verursachte emotionalen und körperlichen Stress. Von Entspannung oder Erholung konnte keine Rede sein. Zur Zahlung des Reisepreises wurden wir direkt nach Anreise schroff aufgefordert und dafür in das Büro des Hausherren zitiert - wobei das Preis-Leistungs-Verhältnis in keinster Weise stimmte. Der Hausherr geht nicht(!) - wie im Prospekt angekündigt - mit seinen Gästen schnellen Schrittes im Wald spazieren, sondern dafür war eine Mitarbeiterin zuständig. Gymnastik sollte ursprünglich jeden Tag angeboten werden, fiel aber bereits am zweiten Tag aus, da die Mitarbeiterin im Büro beschäftigt war. Leider hatte ich bei meiner Gesichtsbehandlung (im Preis enthalten) Pech, da diese bereits am allerersten Tag von einem jungen Mädchen (gelernte Erzieherin) durchgeführt wurde. Ich erfuhr später, dass die junge Frau ihren ersten Arbeitstag hatte und ich vermute, dass ich auch ihre erste Kundin überhaupt war, da sie erst kürzlich ihre Weiterbildung zur Kosmetikerin beendet hatte. Vom Hotel erhielt die Mitarbeiterin keine Anleitung oder Einweisung. Vom Veranstalter wurde ich jedoch über diese Tatsache nicht in Kenntnis gesetzt. Im Infoblatt hatte es geheißen "wir pflegen Ihren Körper, Sie haben ja nur den Einen". Als ich nach der dritten Nacht mit starken Kopfschmerzen, Schwindelgefühlen und Magenschmerzen aufwachte, beschloss ich daraufhin mit meiner Begleitung, der es ähnlich ging, sofort abzureisen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerda |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |