Landhaus Hotel Kristall

Sehr geehrter Herr Erwin, wir bedanken uns für Ihre Bewertung, möchten jedoch einige Bemerkungen klarstellen. Sie haben über ein Reisebüro die günstigste Zimmerkategorie ohne Balkon gebucht, was Sie dann auch bekommen haben. Es ist richtig, dass Ihr Zimmer eine Dachschräge aufweist und vielleicht für einen sehr großen Menschen, wie Sie es sind, nicht absolut günstig ist. Sie waren jedoch mit 4 Personen angereist und es wäre sicher möglich gewesen, die Zimmer mit dem anderen Paar zu tauschen. Leider hatten Sie uns davon nicht in Kenntnis gesetzt und wir waren der Meinung, dass das Zimmer für Sie OK ist. Im Nachhinein lässt sich da natürlich nichts mehr regeln. Die Anzahl der Parkplätze neben dem Haus sind begrenzt, wir haben jedoch auch noch Garagenplätze von denen auch Sie kostenfrei profitiert haben. Es ist uns schon bewusst, dass fast jedes Zimmer einen Parkplatz benötigt und diese haben wir auch verfügbar. Zu den öffentlichen Verkehrsmitteln - Bus oder Bahn- benötigen Sie von unserem Hotel - ca. 5 Gehminuten bei einem normalen Tempo. Die Straße verläuft in beide Richtungen bis auf eine schwache Kurve gerade aus. Von gefährlich oder unübersichtlich kann hier keine Rede sein. Was Ihren Essensplatz in der Jägerstube anbelangt wäre folgendes zu sagen : Wie Sie bemerkt haben, waren die großen Tische im großen Speisesaal bereits belegt. Sie haben einen Tisch für 4 Personen gebraucht. Es ist leider nicht möglich, anderen Gästen, welche bereits vor Ihnen im Haus waren, den Tisch einfach wegzunehmen. In der Jägerstube gibt es 2 große Tische für 4 - 6 Personen und einen kleineren für 2 bis 3 Personen. In dieser Stube ich es auch erlaubt, auf Wunsch, einen Hund zu den Mahlzeiten mitzunehmen. Es ist eine grobe Herabwertung , diese gemütliche Jagdstube als stinkendes Hundezimmer und als Kämmerchen zu bezeichnen. Wie Sie sicher wissen, gibt es immer mehr Gäste, die auch mit ihrem vierbeinigen Liebling verreisen möchten. Auch solche Gäste sind bei uns willkommen. Während Ihres Aufenthaltes hat es nun zugetroffen, dass 2 Gästepaare mit Hund anwesend waren und diesen zu den Mahlzeiten mitnehmen wollten. Es war dies ein ganz kleiner und ein kniehoher Hund. Es ist schwer vorstellbar, dass diese 2 Hunde so gestunken haben, dass Ihrer Partnerin davon schlecht geworden ist. Wenn Sie schon so eine große Abneigung gegen Hunde haben, wäre es sinnvoll gewesen, Sie hätten uns dies am ersten Tag mitgeteilt, dann hätte man ein Lösung suchen können. Im Nachhinein ist es zu spät. Was jedoch unseren Privattisch anbelangt, möchte ich Ihnen noch mitteilen, dass dieser Tisch weder im Speisesaal noch in einer unseren Stuben ist, sondern abseits und es sich nur um einen kleinen Tisch für 2 Personen handelt, der in Ihrem Fall allemal zu klein gewesen wären. Auch wenn wir nicht lange bei Tisch sind, weil wir ja zuerst noch mithelfen, denke ich schon, dass es uns erlaubt ist, im eigenen Hotel, noch eine Kleinigkeit zu essen. Einen guten TIP für die Zukunft, bitte immer gleich sagen, wenn man etwas zu verbessern wünscht. Alles Gute die Gastgeberin