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Roland (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Landhaus Knötel, kurze Übernachtung ja, Feier nein
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hochzeitsgesellschaft! Die Speisen am Buffet wurden, wenn leer NICHT aufgefüllt! Bei 35-38° durften keine Türen aufgemacht werden. Die Sonnenmarkise wurde bei leichtem Sommerregen eingefahren und wir hockten im Regen. Da mit dem Brautpaar wohl ein Pauschalpreis vereinbart wurde,  MUSSTE MAN  JEDES EINZELNE Getränk extra bestellen - und lange darauf warten. Bei so heißen Temperaturen wie an diesem Tag hätte selbstverständlich sein müssen, dass Wasserflaschen auf den Tischen bereit stehen und bei Ankunft der Gäste von einem 1,5 km langen Fußweg einige Tabletts mit Bier, Radler oder sonst gern getrunkener Getränke bereit stehen. Aber auch die Bestellung einer einzelnen Person, die dann ein Tablett mit Radler bestellen wollte, wurde schlichtweg abgelehnt. Und zu guter Letzt wurde, obwohl abgesprochen war das jede weitere Stunde über 3 Uhr hinaus mit Betrag X  pauschal berechnet wird, die Musik um 3:45 Uhr vom Chef persönlich recht unsanft abgestellt und die Gäste sozusagen rausgeworfen! Zur Durchreise ist das Hotel evtl. noch zum empfehlen, aber für Veranstaltungen wie die besagte Hochzeitsfeier - N I E M A L S ! ! !


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    hallo roland,erstmal vielen dank für die mühe der bewertung.sie waren mehrere tage gast in unserem haus zu einer familienfeier.es hätte sehr geholfen wenn sie uns zu diesem zeitpunkt die möglichkeit gegeben hätten ,missverständnisse auszuräumen. wir werden in zukunft die absprachen zwischen uns und den gastgebern noch konkreter durchführen,es gab aber an diesen tagen keine kritik an service oder küche,im gegenteil.also konnten wir nicht von diesen problemen bei ihnen ausgehen.