Egal warum sie nach Pellworm kommen, vermeiden sie es im "Leuchtfeuer" zu übernachten. Das Prospekt verspricht viel, leider! Das Frühstück fiel sehr sehr karg aus, auch die angebotene Qualität entsprach billigsten Supermarkt- angeboten. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Die Zimmergröße und Einrichtung sind ein Witz und die Sauberkeit läßt auch zu wünschen übrig, verstaubt, Fensterreinigung wünschenswert. Keine Herzlichkeit seitens der Hotelleitung verspürt. Unpassend auch die große Spielecke für Kleinstkinder im Cafe/Restaurant.

Zimmer

Sehr schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dieter
Alter:	56-60
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Einen Guten Morgen aus dem Leuchtfeuer! Es tut uns sehr leid, dass der Aufenthalt bei uns im Landhaus auf Pellworm nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir sind rund um die Uhr bemüht, unseren Gästen die Zeit hier im Haus so angenehm wie möglich zu gestalten und eine so negative Gäste-Stimme bedrückt uns sehr... Ich, Sibylle Kelling, hätte Ihre Beschwerden am Liebsten direkt entgegen genommen. Nun ist es leider sehr schwer, noch auf Ihre Kritik zu reagieren.... Somit bleibt uns nicht mehr, als uns von Herzen zu entschuldigen! Viele liebe Grüße von Pellworm! Sibylle Kelling & Team!

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