- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt oberhalb des kleinen Örtchens Müllenborn, ca. 5 km von Gerolstein entfernt. Bei der Anfahrt macht das Hotel im Landhausstil einen sehr guten Eindruck. Ein positiver Aspekt: Es gibt vor dem Hotel ausreichend kostenlose Parkplätze. Das Einchecken verlief problemlos, allerdings wurden kaum Informationen zum Hotel, Frühstück etc. geliefert. Dafür ist allerdings die auf dem Zimmer ausliegende Informationsmappe sehr ausführlich (u.a. mit zahlreichen Ausflugstipps). Aus der Mappe haben wir erst erfahren, dass uns bei Ankunft eigentlich die GeroCard (oder so ähnlich) hätte ausgehändigt werden sollen, denn dafür wird am Ende des Aufenthalts auch eine Gebühr erhoben. Diese wurde uns dann aber erlassen, da wir ja auch die Karte nicht erhalten haben. Unser Zimmer (Doppelzimmer mit zwei Einzelbetten) lag nach hinten raus, hatte einen Balkon und war sehr geräumig und hell. Es war mit Schreibtisch, großem KIeiderschrank, Safe und Flachbildfernseher ausgestattet. Das Badezimmer war groß, allerdings sehr schlecht beleuchtet. Es verfügte über Badewanne mit Dusche, Fön und einem beleuchteten Kosmetikspiegel. Leider gab es nur einen Seifenspender für Waschbecken und Dusche. Das konnte zu ein paar Verrenkungen führen, gerade wenn man mit nassen Füßen in der Dusche stand. Nicht wirklich gut gelöst. Abends/nachts mussten wir dann feststellen, dass das Haus sehr hellhörig ist. Es sind nicht die Unterhaltungen der anderen Gäste zu hören, aber eben Türen schlagen, Billard spielen (der Billardtisch steht im Keller, unser Zimmer lag im 1. Stock!), Geräusche aus der Küche (diese befand sich direkt unter unserem Zimmer), Getrappel aus dem Treppenhaus (das direkt neben unseren Zimmer lag) etc. Nicht wirklich schön. Der Frühstücksraum ist schön groß, man sitzt nicht beengt und hat einen wunderbaren Ausblick aus den großen Panoramafenstern. Das Frühstück selbst war für ein 4 Sterne Haus unseres Erachtens nicht angemessen. Es gab verschiedene Sorten Brötchen, Brot, Waffeln zum selbst backen, kleines Gebäck, verschiedene Säfte (zusätzlich konnte Orangensaft selbst gepresst werden), verschiedene Ei-Variationen, Müsli, frisches Obst, Quark, Joghurt, verschiedener Käse- und Wurst-Aufschnitt … aber eben alles nur so lange, bis die Platten/Schalen/Krüge leer waren. Das Nachlegen hat nicht wirklich gut funktioniert. Im Hotel wird übrigens auch Abendessen angeboten. Außerdem gibt es eine Bar. Da wir diese Angebote nicht genutzt haben, können wir hierzu keine Aussage machen. Unser ganz persönliches Fazit: Wir waren enttäuscht und werden vermutlich nicht noch einmal ein Zimmer hier buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 10 |