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Christel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Eine Katastrophe
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für eine Nacht hatten ich mit zwei Freundinnen ein Einzelzimmer und ein Doppelzimmer gebucht. Bei Ankunft wurde mir das Einzelzimmer gezeigt das ich dankend ablehnte, da es muffig und modrig roch. Die Einrichtung war alt und zum Teil kaputt, das Badezimmer eine einzige Katastrophe. Mir wurde sehr ungehalten ein anderes EZ Angeboten, das etwas annehmbarer war. Aber auch hier roch es nicht gut und war außergewöhnlich kalt. Das Badezimmer war neuer und auch etwas sauberer. Da meine Heizung erst am frühen Morgen funktionierte und das Ende September, fror ich die ganze Nacht , da es nur eine sehr dünne muffige Sommerdecke gab. Bei der Abreise wurde meine Reklamation, sehr unwirsch und auch beleidigend mit der Begründung ich hätte ja am späten Abend (11.30 Uhr kam ich zurück) telefonisch eine Wolldecke anfordern können, abgetan. Meine beiden Freundinnen haben noch viel schrecklicheres erlebt. Einmal und nie wieder.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christel
    Alter:51-55
    Bewertungen:1