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Patul (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Winter
Land Hotel Sommerau
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist gut. Die Angestellten inklusive sind Super. Der Chef ist ein Mensch wo mit dem Kopf durch die Wand will und keine Kritik verträgt. Dadurch ist die ganze Atmosphäre gestört. Das Zimmer wurde nicht Warm , eine Angestellte bestätigte dies auch. Nach 6 Stunden bekamen wir einen Elektrischer Heizofen bis zum Urlaubsende. Von der Chefin wurde auch bei der Anreise gesagt das wir entweder Menü oder a la Carte essen dürfen. Abends sagte er es wird nur Menü gegessen oder Ihr zahlt einen Aufpreis. Nachj dem dritten Tag hatte dies auch funktioniert das wir essen durften was wir cwollten (a la Carte oder Menü). Am 2. Weihnachtstag waren Gäste da zum essen mit einem Hund der auf der Eckbank tourte und mit der Schnauze auf dem Tisch lag, sowas passt nicvht in ein Restaurant. Was auch nicht so toll war das eine Katze auf einem Tisch lag und einmal hinter der theke verschwand. Zum abschluss bestätigten uns einige Angestellten das dies im Chef seine art wäre immer so Aggressiv zu sein und das die Chefin Ihn dann immer runter holt. Das Hotel ist sauber die Putzfrauen und Angestellten sind sehr nett. Die Küche ist auch Top.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patul
    Alter:41-45
    Bewertungen:40