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Gerd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2015 • 3-5 Tage • Winter
Die Freundlichkeit im Hause war nicht zu finden
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Einkaufsmöglichkeiten mit verschiedenen Geschäften befinden sich nur wenige Straßen weiter. Den Skilift kann man bequem zu Fuß in 15 Minuten erreichen. Im Servicebereich und hauptsächlich beim Besitzer / Wirt gibt es allerhöchsten Nachholbedarf. Wie auch bereits in vergangenen Bewertungen zu entnehmen, hat dieser die Freundlichkeit verloren. Wir waren eine Gruppe die es auf Skifahren abgesehen hat und nicht für abendliche Zechgelage. Der Wirt / Besitzer verlangte regelrecht zum Besuch seiner haueigenen Bar. Wie hatten Übernachtungen mit Frühstück gebucht und nicht abendliche langandauernde Thekenbesuche, und das sollte ein drei Sterne Hotelbesitzer auch akzeptieren. Die Quittung dazu wurde uns am dritten Frühstückstag auch regelrecht aufgetischt. Ein guten morgen wurde eher unterdrückt, die Kaffeekannen wurde wortlos getauscht, gekochte Eier oder Spiegeleier zum Frühstück wurde nur noch auf Anfrage angeboten. Das Frühstück wird erst ab 7:30 Uhr freigegeben. Ein erscheinen 5 Minuten vorher in den Gastraum bzw. im Erdgeschoß wurde von ihm mit einer unfreundlichen Art und Weise inkl. Worten begegnet und wird ausdrücklich nicht gewünscht. Die weitere Servicekraft - vermutlich Ehefrau - war es dem Anschein eher peinlich und unangenehm. Sie trat im Gegensatz freundlich auf. Leider spiegelt sich das in der allg. Atmosphäre negativ wieder. Das Frühstück selbst war völlig in Ordnung. Nicht überfüllt, von allem etwas da und wenn Bedarf bestand wurde dies nachgelegt. Ebenfalls wie aus vorherigen Bewertungen zu entnehmen, sind fällige Reparaturen ausgeblieben. Defekte Glühbirne in der Zimmerbeleuchtung wurde nicht erneuert. Im Badbereich war bereits beim ersten Tag die Abdeckung des WC defekt - loser Deckel - Die Reinigungskraft hätte das bei der Reinigung nicht übersehen können. Die Reinigung im Bad wurde dem Anschein nach an einem Tag auch ausgesetzt und man beschränkte sich wohlmöglich nur auf den Schlafbereich. Gebrauchspuren bestätigten die Annahme. Die sonstige Reinigung und Sauberkeit der Zimmer sowie die Zimmergröße waren völlig ausreichend. Durch die Holzverkleidung der Decken und oberen Wandbereiche sind Geräusche aus dem Nebenzimmer nicht überhörbar. Für Gäste die nur eine Übernachtung mit Frühstück suchen, ist das Hotel ok. Wer mehr Wert auf Service und Freundlichkeit legt, sollte sich ein anderes Hotel oder Pension suchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:41-45
    Bewertungen:3