Ich war mit dem Aufenthalt in Ihrem Hotel sehr zufrieden. Die Anwendungen waren sehr schön und die Mitarbeiter sehr freundlich. Die Zimmer ausstattung war sehr gut. Das Frühstück und die Mitarbeiter waren ganz toll.Das Abendessen war nicht zu meiner Zufriedenheit. Wir haben fast 2 Stunden gewartet. Vielleicht könnten Sie dieses verbessern und auch das Angebot.
Meine Anfahrt war 2 Stunden. In der Nähe sind sehr viele Ausflugsziele,welche wir auch in Anspruch genommen haben,wie z.B das Schloss in Wernigerode und die Glasmanufaktur in Derenburg.
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Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns dieses Mal nicht so „gut aufgehoben“ gefühlt haben. Wir versichern Ihnen, dass wir an den beschriebenen Mängeln arbeiten werden, sodass Sie Ihren nächsten Aufenthalt wieder uneingeschränkt und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit genießen können. Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Forellenfamilie
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