- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten das Hotel für ein Familientreffen gebucht, soll ja das beste Haus in Lulu sein. Ich hatte telf. ein Zimmer mit Dusche bestellt, leider gab es nur ein Zimmer mit einem winzigen Bad und Wanne. Auf Nachfrage wurde mir von einer Frau, die die Eingangstür putzte ( war wohl die Chefin selbst), gesagt, das nur noch ein Zimmer frei ist, aber zu einem sehr höheren Preis. Bei insgesamt 46 Zimmern dachten wir, das Hotel ist ausgebucht, war es aber nich. Wir sind mehrmals im Jahr in verschiedenen Hotels, aber es ist uns noch nie passiert, dass es ab Vormittags bis zum Abend kein warmes Wasser gibt. Beim Auschecken habe ich dies der Rezeption gesagt, die Antwort war: das muss ich dem Hausmeister sagen, da ist sicher etwas nicht in Ordnung. Komisch, früh gab es warmes Wasser. Das Frühstück war nicht berauschend, Rüherei nur lauwarm und es gab weder Speck noch kleine Würstchen, auf meine Bitte, ein Spiegelei zu bekommen, sagte die Bedienung, sie ist allein. Mein Fazit: für diesen Preis werde ich dieses Hotel nicht wieder buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uta |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |