Nach vielen Hotelbesuchen würde ich das Hotel eher als 3 Sterne plus, weniger als 4 Sterne-Hotel beschreiben. Insgesamt waren wir jedoch zufrieden. Insgesamt war das Jubiläumsangebot interessant.
Die Zimmer waren alle sehr sauber. Das Badezimmer wurde täglich sehr gepflegt, Duschwände regelmäßig abgewaschen. Ein Minuspunkt für die Matratzen. Meine Familie und ich hatten große Schlafprobleme. Aber das Risiko mit den Matratzen hat man in jedem Hotel. Mal ist es ok, mal nicht.
Das Essen ornete ich als gut bürgerlich ein. Es war geschmacklich gut; die Quantität ausreichend. Ausgehend vom Pauschalpreis für das Jubiläumsangebot war das Preis-Leistungsverhältnis angemessen.
Der Service des Personals beim Abendessen ließ zu wünschen übrig. Lediglich 1 Kellner trug die Speisen auf, obwohl sich zwei andere MitarbeiterInnen um die Getränke kümmerten und längere Zeit nicht zu sehen waren. Dies bedeutete, dass man sehr viel Geduld und Zeit mitbringen mußte. Beim Gemeinschaftsdinner vor dem Abreisetag betrug das Auftragen z. b. des Hauptganges vom ersten bis zum letzten Gast mehr als 40 Minuten. Selbst 4 Personen an einem Tisch wurden teilweise zeitlich versetzt bedient. Wir hatten den Eindruck, dass es sich ausschließlich um Lehrlinge handelte, die den Service beim Abendessen leisteten. Hier ist mehr Organisation seitens des Inhabers angebracht. Der Chef, ein Mann für für fast alles, wirkte unfreundlich, als ob ihn seine Gäste überhaupt nicht interessierten. Nach Angaben meiner Frau und meiner erwachsenen Töchter konnte er jedoch sehr gut massieren. Auch ich war mit der Massage seines Mitarbeiters sehr zufrieden. Frühstücks- und Zimmerpersonal (teilweise identisch) war sehr aufmerksam und freundlich.
Gute Wandermöglichkeiten; Nähe zum Wintersportort Winterberg; gute Ausflugsmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellnessbereich ist zu klein. Die Bilder im Prospekt täuschen über die wahre Größe.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wilfried |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |


