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Doris und Detlef (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2022 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wirkt von außen schon sehr ungepflegt, der Eindruck bestätigt sich in inneren der Anlage leider auch! Die Zeit scheint stehengeblieben zu sein. Altes abgewohntes Mobiliar, Löcher in der Tapete, abgeblätterte Leitungsrohre und viel Schmutz! Für gebehinderte Personen absolut ungeeignet, da auch der Speisesaal in der oberen Etage liegt und es keinen Fahrstuhl gibt. Wie diese Ferienanlage die Hygienekontrollen besteht, ist mir schleierhaft? 😱


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war ausreichend groß und der Schlafbereich fürs Enkelkind war sogar separat. Bad mit Badewanne und separater Toilette. Leider war das Zimmer sehr schmutzig, besonders die ausgezogen Liege des Enkelkinder war im Inneren total verdreckt und hatte eine Matratze mit gelben Flecken😵(sieheFotos) Das Doppelbett hatte 2 verschiedenartige Laken in denen auch noch Löcher waren. Das Zimmer hatte einen ekelerregenden Belag der natürlich auch nicht gereinigt wurde. Angeblich wollen die Urlauber keine Reinigung! Im Bad roch es täglich nach Urin oder Schimmel und der Badhocker war abgebrochen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Bar war ab 20.00 Uhr geöffnet und der Barkeeper war sehr nett, kompetent und flink!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal im Speisesaal war freundlich und hilfsbereit und die warmen Gerichte waren lecker. Obst oder Gemüse waren eindeutig zu wenig da! Das Personal an der Rezeption war bis auf eine ältere Dame sehr unfreundlich und fast frech. Beschwerden wurden abgetan und heruntergespielt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Anlage liegt im kleinen Ort Friedrichsbrunn! Die Fahrt war wegen einiger Umleitungen etwas beschwerlich.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gab eine Kegelbahnen mit Voranmeldung. Im Pool Bereich standen überall Eimer und es lagen Handtücher herum, da das Glasdach undicht war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris und Detlef
    Alter:61-65
    Bewertungen:9