Landhotel Henkenhof Willingen

Das Hotel allgemein ist ok. Es gibt einen etwas älteren Teil mit neuen Anbauten. Je nach Lage sind die Zimmer etwas moderner oder rustikal. Also wie gesagt, das Hotel an sich ist gut. Der Service war katastrophal. Wir waren schon in einigen Hotels auch als Familie mit Kindern oder nur zu zweit, aber so sind wir noch nie behandelt worden. Man könnte sagen, eines 3-Sterne-Hotels nicht würdig, aber die Höflichkeit und der Umgangston hängt bestimmt nicht von den Sternen ab. Dies sollte in jeder Gaststätte selbstverständlich sein.

Wie schon gesagt, im älteren Teil des Hotels waren die Zimmer etwas rustikal. Wir hatten die Dusche im Zimmer und einen nachträglich eingebautes WC. War aber für die paar Tage in Ordnung.

Die Speisen waren in Ordnung. Der Appetit war nur durch den Service manchmal vergangen.

Wir waren zum 2. Mal mit einer Gruppe von ca. 65 Pers. dort. Der erste Aufenthalt war super, der zweite jetzt auf den Service bezogen ein Reinfall. Das Hotel ist sehr schön mit Schwimmbad und kleiner Sauna, aber der Service ließ sehr zu wünschen übrig. Hier fühlte man sich eher als "Last" denn als Gast. Wollte man in der Bar etwas bestellen, wurde das nur mit mürrischem Gesicht und sichtbarem Widerwillen erledigt. Es sah fast so aus, als wollte man hier nichts verdienen. Es gab Zeiten, da wurde einem gesagt, die Mitarbeiter machen Frühstück, also gab es in dieser Zeit auch keinen Barbetrieb. Allerdings sollte man dann die Bar vielleicht schließen, wenn die Lust oder das Personal fehlt. Beim Umgangston der Servicekräfte mit den Gästen kam man sich vor, wie in einer Jugendherberge, wobei ich in der Jugendherberge schon wesentlich netter bedient wurde. Dass bei einer Reise einer Gruppe mit 65 Personen, einschließlich einiger Kinder, vielleicht nicht alles ruhig und gediegen abläuft, das müßte dem Anbieter doch klar gewesen sein. Es werden doch ausdrücklich Aufenthalte für Gruppen angeboten. Ich frage mich, warum damit geworben wird, wenn diese dann so lästig sind. Fazit: Für eine Reise in einer kleinen Gruppe ist dieses Hotel bestimmt zu empfehlen, allerdings nicht für Reisen in größeren Gruppen, außer man legt nicht viel Wert auf höfliche und zuvorkommende Umgangsformen.

Die Lage des Hotels ist gut. Man kann von hier aus gut spazieren gehen und wandern. Nach Willingen sind es etwa 6 km. Im Ort selbst gibt es aber auch ausreichend Einkaufsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

War auch ok. Es gibt einen schönen Pool und eine kleine Sauna.