Landhotel Jagdschloss Mönchbruch

Wir hatten als kleine Gruppe eine Silvester 2016-2017 Gala Veranstaltung mit Übernachtung gebucht. Als wir ankamen, erfolgte eine flapsige Begrüßung mit Hinweis darauf, dass unser Zimmer in einem Pavillon auf der anderen Straßenseite der vielbefahrenen B486 liegt (selbst zu suchen!). Das Zimmer fanden wir allerdings, es war sogar ein Appartement mit Extra-Wohnzimmer in dem allerdings weder der TV funktionierte noch die Deckenbeleuchtung! Die Möbel würde ich nicht als historisch bezeichnen sondern einfach nur als alt. Die Heizung funktionierte nur im Bad. Das Hotel-WLAN funktionierte nur im Haupthaus. Aber wir waren ja auch nicht hier, um auf dem Zimmer zu bleiben! Der Feier- und Essensbereich war sehr schön geschmückt und hatte ein rustikales Ambiente. Allerdings war der Bereich über das gesamte Erdgeschoss verteilt und so hatten nur einige Tische Sichtkontakt zum Buffet und zur Tanzfläche (unserer natürlich nicht, da er in einer entfernten Ecke im nächsten Raum lag). Einige von uns wählten als Willkommenstrunk ein Glas Sekt, der nach Kork schmeckte. Die Reklamation wurde mit "alle Flaschen sind die gleichen" kommentiert. Mein Sekt-Cocktail war durch die Beimischungen nicht kalt genug. Ein eindeutiges "Mangelhaft" (was zu unserer schlechten Bewertung führt) vergeben wir aber für das Buffet: Nachdem man nach einiger Wartezeit an die Platten kam, waren manche Gerichte bereits "aus". Ich habe nur bei einem Gericht gesehen, dass ein wenig nachgelegt wurde. Der Rest sah nach dem ersten Durchgang aus wie ein Schlachtfeld. Die warmen Speisen waren nur lau, da keine Wärmelampen vorhanden waren bzw. die Dampfwarmhaltung von unten ungenügend war. Ein Beispiel schlechter Organisation: Während die Bedienung das erste Spanferkel den Gästen vorlegete, lag das zweite bereits fertig zubereitet daneben (offen und ohne Warmhaltung) und war natürlich anschließend kalt. Genau die gleiche Erfahrung machte man beim Brunch am nächsten Morgen. Es wurde nichts nachgelegt und so war vieles nach kürzester Zeit "aus". Generell war die Auswahl und Qualität bei beiden Essen insgesamt zu gering für ein "Gala"-Buffet. Für den Neujahrsmorgen hätte ich z. B. ein Glas Sekt zum Brunch als angemessen erachtet (was wir uns dann extra bestellt haben). Schließlich wurden wir um ca. 13:00 Uhr rigeros aufgefordert, die Zimmer zu räumen. Beim Bezahlen wurde mir mehr Geld zurück gegeben, als der Rechnung entsprach mit der Bemerkung, dass dies "Trinkgeld für mich" sei. Insgesamt: Ambiente - Sehr gut Zimmer - Befriedigend Buffet - Mangelhaft Freundlichkeit Personal - Ungenügend

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges