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Manuel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
3 Tagesausflug, das nächste mal sicher wo anders.
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider total unfreundlich von Ankunft bis Abreise. Das direkt vom Chef nicht das Personal. Keine ausführlichen Antworten auf Fragen. Keine Begrüßung etc. Total unfreundlich!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrt Gäste, wir bedauern sehr, dass Ihre wertvollen Urlaubstage nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und danken Ihnen, dass Sie sich trotzdem die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir können uns gar nicht erinnern, jemals so wenig Punkte bekommen zu haben. Gerade die Gastfreundschaft (siehe andere Bewertungen) wird von unseren Gästen immer wieder besonders positiv hervorgehoben. Freundlichkeit, Service mit Herz und kleine Aufmerksamkeiten - von der Anreise bis Abreise - sind für uns sehr wichtig und wir sind stets bemüht, unseren Gästen alles zu bieten, was sie sich unter einem angenehmen und erholsamen Hotelaufenthalt vorstellen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen, Ihr nächster Urlaub in einem anderen Hotel verläuft zufriedenstellender für Sie. Hochachtungsvoll Familie Kiem