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Joachim (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Wir waren enttäuscht
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren im Januar für fünf Übernachtungen mit Halbpension (zusätzlich Kaffee und Kuchen nachmittags) im Magdalenenhof. Insgesamt müssen wir leider resümieren, waren wir enttäuscht. Auch wenn es eine „knappe Entscheidung“ war, wir können das Hotel nicht weiterempfehlen. Positiv waren die ruhige Lage und die großen Zimmer (wir hatten ein Doppelzimmer). Das Personal war angemessen freundlich und auch hilfsbereit. Die Reinigungskräfte bemüht. Frühstück, Abendessen und der Nachmittagskaffee waren im Preis-Leistungs-Bezug ok. Allerdings hat das Hotel (und auch die Zimmer) nahezu ausschließlich Teppichboden und ist mit dem vorhandenen Mobiliar auch schon sehr in die Jahre gekommen. Fünf Stockwerke ohne Aufzug sind das ein oder andere Mal auch mühsam. Der Fitnessraum ist mit den vorhandenen Gerätschaften aber schlichtweg unzureichend und nicht mehr zeitgemäß. Ebenso wie die Sauna (Finnische Sauna). Hier finden maximal vier bis fünf Personen Platz. Der Ruhebereich ist gleichzeitig auch der Liegebereich für den im gleichen Raum befindlichen Hallenpool. Einen „Sauerstoffbereich“ gibt es nicht. Wie gesagt, ein Hotel mit einigen „Nettigkeiten“ aber auch diversen Unzulänglichkeiten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wenn sich die Gädte im Vorfeld Informieren würden würde eine solche Bewertung nicht zu Stande kommen. Hier wurden Dinge Bewertet die wir gar nicht haben. Wir haben keinen Fitnesraum sondern einen Spieleraum. Auch haben wir im Hallenbad keinen Ruheraum. Wir haben 2 Saunas und die sind in der größe für das Hotel genug. Wir sind zwar nicht Behindertengerecht weil im Hotel kein Lift vorhanden ist aber wir sind sehr Behindertenfreundlich. Mit der Guti Karte sind alle öffentlichen Verkehrsmittel frei z.b. der Stadtbus fährt stündlich 100 Meter vorm Hotel ab. Skibus und Züge sind ebenfalls kostenlos , zur Stadtmitte sind es ungefähr 20 Gehminuten. Alles ist auf unserer HP beschrieben und wir sind auch bei keinen Veranstalter im Reisekatalog vertreten. Information ist alles und nicht schwierig