Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Hannes (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Unfreundlich, chaotisch, falsche Rechnung
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren mit der Großfamilie über Ostern dort - leider sind wir, obwohl wir mit 12 Familienmitgliedern da waren - leider schlecht behandelt worden. Wir mussten betteln, dass wir zum Frühstück zusammensitzen dürfen, wurden abends aus der Gaststube geschmissen, weil um 22:00 Uhr das Frühstück für den nächsten Tag gerichtet werden müsste. Kleine Fragen oder Bitten wurden sehr unfreundlich behandelt. Einige der Kellnerinnen ließen es durchblicken, dass wir Gäste nur lästig sind. Unser Zimmer haben wir auch noch einmal geputzt, da es wirklich nicht gut roch. Andere Zimmer waren netter. Nach der Abreise dann noch die größte Unmöglichkeit: Die Oma hatte uns alle eingeladen und die Rechnung bezahlt: Mehrere Posten wurden einfach einmal dazu-addiert. Fast hätten wir ein Zimmer mehr bezahlt. Zuhause angekommen stellten wir fest: Es stehen Getränkerechnungen (150,- Euro) darauf, die mehrere Tage vor unserer Anreise datiert sind. Auch die Rechnungen für Sauna etc. tauchen komischerweise mehrfach auf. Wie viel wir jetzt mehr bezahlt haben, müssen wir noch nachvollziehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannes
    Alter:31-35
    Bewertungen:1