- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben mit knapp 40 Personen Zimmer und Proberaum mit Vollpension für ein Chorwochenende gebucht um ein kleines Konzert mit christlicher Musik in der Endphase vorzubereiten. Wir hatten vereinbart, dass wir bis spät in die Nacht proben können. Leider wurde uns jedoch ab etwa 0 Uhr das Licht in den zugehörigen Toiletten abgestellt und wir haben keine Getränke mehr im Hotel bekommen. Manche Chormitglieder haben sich daraufhin notgedrungen anderweitig Getränke besorgt. Am nächsten Tag wurde ich deswegen als Chorleiter von einem Teil der Geschäftsleitung mit Worten beschimpft die zu wiederholen mir mein Anstand verbietet. Dies empfand ich als extrem flegelhaft und beleidigend und darf insbesondere der Geschäftsleitung nicht passieren. Mein Versuche, mit einem ruhigen und vernünftigen Gespräch eine Problemlösung zu erreichen, gelang mir leider nicht. Gott sei Dank hat sich die Gruppe dadurch nicht das Wochenende verderben lassen. Die recht schöne Athmosphäre des Hauses und auch die Freundlichkeit des restlichen Personals kann solche "Ausrutscher" nicht wett machen. Ich war schon bei vielen Chorwochenenden dabei, und es gibt immer wieder mal kleine oder größere Probleme zu bewältigen, dies war für mich jedoch die "Krönung" von unangenehmen Hotelerlebnissen. Sehr schade.......
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |