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Beat (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • August 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Service nicht 4-Sterne gerecht
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

freundlicher Empfang und Bedienung, das wars aber dann schon. Nachtessen um 19:00 abgemacht und gegen 20:00 wurd dann mal die Suppe serviert. Alles weitere zog sich auch extrem in die Länge, zum Schluus das Hghlight, an der Bar wurde nichts serviert wegen 'geschlossener Gesellschaft'. Am Esstisch hätte an noch was bekommen aber das war mir persönlich nicht angebracht


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beat
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Zu obigem Eintrag möchten wir folgendes bemerken: Die Verzögerung beim Abendessen ergab sich u. a. aus dem Warten auf einige Gäste aus Ihrer Gruppe. Auf Grund der im Restaurant stattfindenden großen Feierlichkeit erfolgte an der Bar kein Ausschank. Das wurde mit Ihnen an der Rezeption diskutiert und unsererseits um Verständnis dafür gebeten. Andere Biker aus der Gruppe haben beispielsweise noch bis in die frühen Morgenstunden in unserer gemütlichen Kutscherstube gesessen und gefeiert. Wir sind immer um das Wohl unserer Gäste bemüht und bedauern natürlich, dass hier ein anderer Eindruck entstanden ist. Landhotel Rittersgrün