Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Mit zweijährigem Kind wenig Möglichkeiten weder am Bauernhof noch in der Umgebung. Spielplatz für Kleinkinder nicht geeignet...alte Schaukel, alte Seilbahn und steile Rutsche--weder Sandkiste, noch Trampolin, noch ein Gerät für Kleinkinder. Im Zimmer keine Rollo.Am WC immer starker Uringeruch, trotz Lüftung. Unser Kind wurde leider krank, daher Reiseabbruch nach 2 Tagen (von geplanten 4). Zu bezahlen war trotzdem alles, bis auf 30 Euro Nachlass. Nicht sehr entgegenkommend.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Familie M.R. Wir sind für jede konstruktive Kritik sehr dankbar und ist uns auch hilfreich, sich zu verbessern. Ihre Bewertung ist sehr von subjektiven Wahrnehmungen geprägt, was uns sehr leid tut ( siehe andere Bewertungen) Vieles könnte man rasch aufklären, wenn man Reklamationen direkt bei der Rezeption, spätestens bei der Abreise deponieren würde. Wir bieten bei jeder Buchung eine Reisestornoversicherung an, wo Sie mit ca. 5% der Buchungssumme zu 100% versichert sind. Wird von vielen Gästen als toller Service angenommen. Wir sind ein Hotel, das durch die Streicheltiere am Hof zwar für Kinder, aber definitiv nicht für Babys und Kleinkinder beworben wird. Bei einem Aufenthalt von mindestens 4 Tagen sind Kinder inkl. Kinderhalbpension bis 11,9 Jahren sogar gratis. In Ihrem Fall war Ihr Kind auch bei einem Aufenthalt von 2 Tagen inkl. Verpflegung, ebenfalls gratis. Für Kinder ab 4 Jahren bieten wir in den Ferienzeiten einen Reitkindergarten an. Sandkiste ist in Verbindung mit Katzen am Hof nicht vereinbar. Jalousien sind in allen Zimmern vorhanden und wurden anscheinend nicht registriert. Trotzdem nehmen wir Ihre Kritik ernst. In Zeiten des Internets werden solche Reaktionen auch in Zukunft kein Einzelfall bleiben. Familie Spreitzhofer
