- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bei Ankunft kam uns keiner zur Begrüssung entgegen.Die Zimmer waren viel zu teuer für original DDR Ambiente.Sogar die Bettwäsche und Handtücher waren aus vergangener Zeit.Essen war ok,nur Preiss Leistungsverhältnis stimmte absolut nicht.Zimmer waren eher Gesundheitsgefährlich.Steckdosen defekt.Dusche lange Wartezeit bis warmes Wasser im Obergeschoss angekommen war.Heizung wurde 22 Uhr ausgeschaltet.Keine Rechnung erhalten. :-( Mein FAZIT : NIE WIEDER !!!!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maggy |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Danke dass Sie sich die Mühe gemacht haben auf Mängel in unserem Hause hinzuweisen. Wirklich bestehende Mängel werden selbstverständlich umgehend behoben. Sie übernachteten bei uns mit einer größeren Anzahl Ihrer Familienmitglieder zu einem Treffen in unserer 2. Etage für 11.00 € je Bett. Der Organisator Ihres Treffens bedankte sich im Nachhinein bei mir , dass Sie so lange und besonders ausgelassen feiern durften. So denke ich schon , dass unser Team alles getan hat um von einem gelungen und besonders harmonischemFamilientreffen sprechen zu können. Rechnungen erhalten unsere Gäste grundsätzlich. Es kommt jedoch vor , dass die Rechnungen nach einer besonders ausgiebigen Feier in der Gaststätte liegengelassen werden. Hätten Sie uns telefonisch kontaktiert , hätten wir sie gerne nachgeschickt.