- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei einem Hotel dieser Kategorie erwarte ich, dass bei Anreise vom Personal mit dem Gepäck geholfen und nicht der Gast sich selbst überlassen wird, besonders wenn es sich wie bei uns auschließlich um Frauen handelt. Das Hotel wirbt mit Ruhe und Entspannung, leider erhielt ich ein Zimmer, welches direkt auf die vielbefahrene Hauptstraße hinausging. Nach der ersten Nacht bat ich um ein anderes Zimmer und konnte in ein Zimmer zur Nebenseite umziehen. Das Zimmer lag ebenfalls im 3. Geschoss und ich wurde am nächsten Morgen sehr zeitig wach, da aus dem Schornstein direkt durch das geöffnete Fenster Kohlenmonoxid hereindrang und ein Aufenthalt in diesem Zimmer nicht mehr zumutbar war. Ich konnte nun ein drittes Mal umziehen, leider wieder nur in ein Zimmer zur vielfahrenen Straßenseite. Als wir dann ein Gespräch mit dem Eigentümer suchten, mussten wir feststellen, dass ein Umgang mit konstruktivem Feedback nicht möglich war. Wir wurden darauf hingwiesen, dass nun mal keine Pferdekutschen durchs Dorf fahren und wenn wir Ruhe suchen, dann sollten wir doch ins Kloster gehen, so der O-ton des Eigentümers. Der Wellnessbereich ist schön, der Saunabereich zu klein und dunkel. Das angestellte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |


