Latanya Palm & Spa Hotel

Allgemein macht das Hotel von außen (vorne) und in der Lobby einen guten Eindruck. Das ändert sich sofort, wenn man das vom Hintereingang betrachtet (baustellenähnlich) und dann mit den Aufzug zu den Zimmern möchte. Die Gänge sind sehr dunkel gehalten. So muss man schon sehr genau hinsehen um Stolperfallen in der Auslegeware zu sehen. Die Zimmer auf dem ersten Blick "ok" (man ist sofort enttäuscht )

Das Zimmer ist mit den Möbeln die man auf der Internetseite sieht ausgestattet. Jedoch hat das nichts mit Bildern auf der Internetseite zu tun, denn eine Kleiderschrankseite beinhaltete einen Betonpfeiler, Kleidungsstücke einfüllen unmöglich. Die Möbel sind alt und ungepflegt, pfleckiger Sessel, zerkratzte Möbel, Minibar ein alter kleiner Kühlschrank welcher stetig leer war obgleich eine Karte für diese "Bar" darüber gelegen hat. Das tv-programm war auf 4 Sender für deutsche Gäste beschränkt. Die vorhandenen Stehlampen (Deckenbeleuchtung fehlt ganz bzw auf dem Türbereich beshränkt) waren zum teil völlig verdreckt und derart alt, dass diese schon auseinanderfielen und verschmort waren. Das Bad machte einen sehr alten Eindruck. So war es nicht nur verkalkt, es gab einen Sprung (Riss) im Waschbecken, Seifenspender und Toilettenpapierhalter fielen ab. Den Fön trauten wir uns nicht zu. Steckdosen waren im Zimmer und Bad derart lose dass man sich nicht traute diese zu benutzen. Der Duschbereich ist eine verglaste Badewanne, somit der Einstieg entsprechend zu hoch. Griffe an der Wand nicht vorhanden. Aber wenigstens die Schrauben dafür waren noch zu sehen. Die Zugangskarten für die Zimmer funktionierten täglich nicht, so das diese jedesmal neu von der Rezeption freigeschaltet werden mussten. Das nervte extrem. Es gab zwar einen sehr verkalkten Wasserkocher (dieser wurde nach Beschwerde gegen einen anderen verkalkten ausgetauscht) und auch kaffee und tee, was uns leider nichts brachte, da es auch auf den Zimmern keine Tassen gab. Klimaanlage sinnfrei da diese nur funktioniert wenn man im zimmer ist. Eine Abkühlung beim betreten also nicht möglich. Ein heizen bei kälteren nächten gänzlich nicht möglich.

Unmöglich! Früh und Abends immer das gleiche sehr kleine und überschaubare Buffet. Oft fehlende Beschriftungen (ausser an den warmen Speisen). Man wusste am Abend welche Suppe es am Morgen gibt, da dies immer die vom vorabend war. Oft gab es Abends kein Buffet, dafür etwas vorgesetzt am Tisch, was das Personal entschied, völlig egal ob der Gast das ausgewählte Essen mag oder aus gesundheitlichen Gründen essen darf oder nicht. Dazu war auf den Tellern unmengen Salat, welcher so wirkte als ob dieser abgeschnitten und sofort auf den Teller gelegt wurde, ohne irgendein Dressing, also völlig trocken. Die Auswahl bei den Früh- und Abendbugffet stets die gleiche wobei früh noch weniger zur Auswahl stand. Dort fehlten oft Tassen, so das es alle zwei Tage To-Go-Pappbecher zum Frühstucksbuffet gab. Reinlichkeit ist etwas schönes, solange man es unterlassen hätte ständig am offenem Buffet und zwischen den Gästen während des essens zu fegen. Tischdecker wurden nicht gewechselt, so das wir die gleichen Flecken darauf immer wieder feststellen mussten.

Service? Nicht zu bemerken! Niemand sprach unsere Sprache (Deutsch), so war eine Verständigung maximal per Google-Übersetzer, wenn überhaupt, möglich. Betten wurden zum teil nur sehr unordentlich gemacht und oft fehlten Bezüge vom Bettzeug und mussten oft erst erfragt werden. Obwohl wir Doppelzimmer für zwei Personen buchten war nur ein Bademantel zu finden. Auf Nachfrage per Übersetzer gab es einen zweiten, jedoch ohne Gürtel. Auch ging das Personal an die Schränke, was absolut ein Unding ist! Denn darin befanden sich unsere Sache! Die gebrauchten Handtücher wurden zwar beseitigt, jedoch keine neuen zur Verfügung gestellt. Auch nicht auf Nachfrage! Die Nachfrage wurde nur mit einen verneinenden Kopfschütteln beantwortet. Ob das Personal uns überhaupt verstanden hat ist unklar! Toilettenpapier wurde selten aufgefüllt. So mussten oft Taschentücher benutzt werden.

Liegt an einer Straße. Ein unterhalten vor dem Hotel ist durch den Strassenlärm kaum möglich. ( Aber das wussten wir vorher) die Umgebung ist ein mit Deutschland vergleichbaren Stadtrand mit Hauptstraße zu vergleichen. Nichts für Urlauber!!! Vom Flughafen ca 20 Minuten

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Pool entspricht überhaupt nicht den Bildern im Internet. Dieser wirkt kalt, ungemütlich und verwahrlost. Liegen sind kaputt und bergen Verletzungsgefahr. Auflieger, wie auf den Bildern im Internet fehlen ganz. Pflanzen oder sonstige Dekoration fehlte ganz. Die Duschen zum Pool sollten ganz gemieden werden, völlig heruntergekommen. Die Sonnenterrasse gibt einen Baustellenausblick zu sehen von dort befindlichen vier alten Holzklappstühlen an zwei alten kleinen Holztischen. Pool wurde uns erst auf Anfrage zu 20 Uhr geöffnet. Der Spa-Bereich machte einen guten Eindruck als wir diesen einmal für Hamam nutzten. Der Preis für Hamam (50€) war angemessen.