Layana Resort & Spa

Das Hotel befindet sich auf der insel Ko Lanta (Long Beach) in der Mitte des ca. 3 km langen Strandes. Es ist eines von drei 5*-Resorts. Es hat 50 Zimmer, davon drei Ocean Bungalows und drei Beach Bungalows, wovon wir einen (den mittleren) 8 Tage hatten. Das Resort wird von einem südafrikanischen Ehepaar geführt, die gleichzeichtig die Besitzer sind. Der schweizer Resident Manager Michael Vogt vermittelt eine sehr persönliche Atmosphäre und ist sehr nett. Der Empfang war sehr individuell; wir wurden vom Pier abgeholt und mit Begrüßungsdrink und Blumengirlanden willkommen geheissen und anschließend mit dem Golfcar zum Bungalow gefahren, wo uns alles weitere erklärt wurde. Unsere erste Euphorie wurde jedoch massiv getrübt! Als wir an den Pool und Strand kamen waren keine Liegen frei und der Bereich wirkte sehr überfüllt. Es waren fast mehr Kinder da als Erwachsene, die den Pool und das eigentlich große Jacuzzi in Beschlag genommen haben. Der Lärmpegel war entsprechend hoch. Für uns ein k.o.-Kriterium für den Poolbereich. Auch die restlichen Gäste, überwiegend Skandinavier, vermittelten nicht unbedingt eine 5*-Atmosphäre. Wir waren nach den vielen guten Berichten hier im Portal enttäuscht. Auf Nachfragen haben uns die Poolboys jedoch Liegen an den Strand gebracht, wo wir dem Kinderlärm einigermaßen entfliehen konnten. Nach vier Tagen änderte sich die Situation, da die meisten Familien abgereist sind. Der Manager will zwar eine neue Policy einführen, die nur Kinder ab 12 Jahren zuläßt, dies bleibt aber abzuwarten. Laut Management war die Schar an Kindern eine Ausnahme, wofür sie sich auch bei uns entschuldigt haben. Nichts desto trotz sind die Preise unseres Erachtens zu hoch um als Ruhesuchende solch ein Risiko zu haben. Wir hoffen für das Hotel sehr, dass sich die Policy durchsetzt. Unabhängig davon empfanden wir das Preis-/Leistungsverhältnis nicht angemessen. Wir waren bereits in vielen 5*-Resorts in Thailand und alle waren besser. Wir haben uns mit dem Motorrad das neu gebaute 5*-Hotel Rawi Warin angesehen, das sicherlich eine gute Alternative ist.

Die normalen Zimmer können wir nicht beurteilen. Sie liegen in zweistöckigen Gebäuden a vier Einheiten. Die Ocean Bungalows stehen frei und liegen in zweiter Reihe. Im ersten Stock gibt es einen offenen Livingroom. Wir hatten einen von drei Beach Bungalows, die direkt am Strand liegen. Die Zimmereinrichtung ist sehr ansprechend (großes Bett, Sofa, Fernseher, Wasserkocher, Minibar). Das Badezimmer hat zwei Waschbecken und im Aussenbereich eine große Duschfläche (uneinsehbar). Die Terrasse ist auch entsprechend groß. Die Stühle auf der Terrasse sind zwar sehr stylisch, jedoch auf Dauer unbequem; Liegen wären besser gewesen. Sehr angenehm war, dass bei Verlassen des Zimmers, die Klimaanlage trotzdem mit einer Temperatur von 26 Grad weiterläuft. Der Zimmerservice war auch sehr zuverlässig. Es kamen immer drei Roomleute zweimal am Tag. Wasser wird als Complementary immer aufgefüllt.

Das Frühstück wird im Restaurant direkt am Strand eingenommen. Die Qualität und vor allem die Auswahl entspricht keinem 5*-Standard. Abends war das Essen jedoch sehr gut und preislich in Ordnung.

Der Service im Hotel sowohl im Restaurant als auch am Strand hielten wir überwiegend für ein 5*-Resort als angemessen und freundlich. Die Kontinuität lies jedoch zu wünschen übrig. Es gab sowohl im Restaurant als auch am Strand starke Schwankungen hinsichtlich Qualität und Präsenz. Für ein aus unserer Sicht sehr hochpreisiges Resort läßt die Schulung der Mitarbeiter zu wünschen übrig.

Das sehr gepflegte Hotel liegt an einem wunderschönen, langen und sehr ruhigen Strand, wo das Wasser noch wirklich Insel-Feeling vermittelt. Am Strand in unmittelbarer Nähe befinden sich einige sehr nette, lazy Bars, wo man mittags oder abends sehr gut thailändisch essen kann. Einen Minimarkt gibt es ebenfalls am Strand, wo man Wasser ect. kaufen kann. Nachdem auf der Straße nichts los ist, braucht man für weitere Aktivitäten ein Motorrad.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für Ruhesuchende genau das Richtige (außer das Kindergeschrei s.o.). Es gibt keinerlei Animationsprogramm, sondern maximal leise Musik im Restaurant. Es standen am Strand ein Katamaran und Kajaks für die Gäste zur Verfügung. Das Fitness-Studio ist zwar sehr sauber, aber die Anzahl der Geräte ist überschaubar. Die Spa ist sehr gut mit freundlichem und professionellem Personal. Die Preise sind im Verhältnis zu den Zimmern nicht teuer.